COORDONNATEUR /COORDONNATRICE DES LOISIRS

Le Canton de Champlain est à la recherche d’une (1) personne motivée afin de pourvoir le poste de coordonnateur / coordonnatrice des loisirs.

Relevant de la direction des parcs et loisirs, le/la coordonnateur / coordonnatrice des loisirs est le principal point de contact du public pour l'accès aux services récréatifs de la municipalité. Ce poste comprend la gestion de l'horaire et de l'utilisation des installations, la planification et la prestation de programmes et d'événements communautaires, ainsi que la supervision des services de bar lors des événements. Le titulaire du poste est également responsable des tâches administratives nécessaires pour s'assurer que chaque espace reste propre, sécuritaire et accueillant pour tous les membres de la communauté et que les processus financiers connexes sont respectés.

Tâches et responsabilités générales

1. Coordonner les réservations, les locations et le service de bar des installations. Les activités principales comprennent :

• Gérer les réservations des salles municipales, de la patinoire couverte et des installations sportives, notamment répondre aux demandes de renseignements, préparer les contrats, coordonner les horaires et communiquer les informations aux services concernés.
• Superviser les services de bar lors des événements, notamment planifier le personnel de bar, veiller au respect des réglementations, gérer les stocks et vérifier les ventes.
• Servir de contact principal pour les locataires pendant les événements, résoudre les problèmes et garantir une expérience client positive.
• Coordonner les horaires et les tâches des entrepreneurs et des bénévoles.
• Veiller à ce que toutes les installations récréatives répondent aux normes et politiques en matière de santé et de sécurité afin qu'elles constituent un environnement sûr, propre et approprié pour les activités récréatives.
• Proposer des améliorations aux processus, procédures et contenus des contrats en rapport avec les programmes et l'utilisation des installations.
• Tenir à jour et soumettre les informations relatives à l'assurance location.

• Recommander des programmes nouveaux ou modifiés, en fonction de l'utilisation, des commentaires et des meilleures pratiques.
• Surveiller les coûts liés aux programmes et les niveaux d'approvisionnement
• Préparer des rapports et proposer des ajustements de procédure si nécessaire.
• Coordonner avec le service de communication afin de garantir que les événements et programmes communautaires sont efficacement promus auprès du public.

• Fournir des informations et orienter les personnes vers le service approprié.
• Documenter et signaler toutes les plaintes, les antécédents et les rapports d'incident.
• Assurer le suivi des plaintes et recommander des améliorations.

• Répondre au téléphone et surveiller les boîtes de réception générales du service
• Préparer la correspondance.
• Tenir à jour les dossiers physiques et électroniques.
• Sécuriser et gérer les fournitures et les stocks du département.
• Gérer les opérations financières liées au département. Cela comprend la création et la gestion des comptes clients, l'émission des factures, le traitement des paiements et l'exécution des dépôts.
• Soutenir les processus de demande de subventions et de budgétisation, en assurant le suivi des échéances et en rassemblant les informations nécessaires.

Qualifications

Formation et certificats :

• Diplôme universitaire dans un domaine lié aux loisirs, à l'administration des affaires OU combinaison équivalente d'études, de formation et/ou d'expérience
• Certificat Smart Serve ou volonté de l'obtenir
• Permis de conduire valide et accès à un véhicule personnel.
• Doit fournir un certificat de casier judiciaire satisfaisant (condition d'emploi).

Expérience et compétences requises

• Maîtrise avancée de l'anglais et du français à l'écrit et à l'oral
• Deux (2) ans ou plus d'expérience dans un environnement de bureau et/ou de loisirs
• Expérience administrative telle que la rédaction de rapports, la tenue de dossiers, la gestion budgétaire, le traitement de texte et le suivi de la correspondance.
• Capacité à travailler de manière autonome et en collaboration au sein d'une équipe.
• Capacité à planifier et organiser l'information,
• Esprit critique / Capacité à résoudre des problèmes

Expériences (Atouts)

• Expérience dans l'organisation d'événements et le service de boissons alcoolisées (considérée comme un atout)
• Expérience au sein d'une administration municipale (considérée comme un atout)
• Expérience dans la rédaction de demandes de subventions (considérée comme un atout)

Conditions de travail

• L'échelle salariale pour le niveau 5b (68 283$ à 81 429$) comprend cinq (5) échelons, et le salaire est déterminé à l'embauche en fonction des qualifications, de l'expérience, des compétences et des connaissances.
• Il s'agit d'un poste à temps plein, avec un horaire régulier de 37,5 heures par semaine et des exigences occasionnelles de travail le week-end et en soirée lors d'événements ou pour soutenir la programmation.
• Il faut rester assis pendant plus de deux (2) heures.
• Le travail implique le respect de délais avec des interruptions fréquentes.
• Contact régulier avec les clients, les résidents, les organisations locales, etc., parfois dans des conditions difficiles pour répondre à des préoccupations.

Interested persons are invited to submit their CVs/ resumés using the Townships online form.  Careers and Volunteering - Township of Champlain

Deadline for applying : Sunday the 14th of September before 11:59PM Eastern Time

Start Date : As soon as possible