Créateur de contenu et gestionnaire de communauté

Principales tâches et responsabilités

Stratégie et création de contenu

- Développer et gérer une stratégie complète de médias sociaux alignée sur les objectifs et la voix de chaque marque;

- Créez du contenu multimédia attrayant et de haute qualité (texte, images, vidéos, infographies, mèmes) adapté à des plateformes telles que Instagram, Facebook, X (Twitter), LinkedIn, YouTube et Discord ;

- Gérer les calendriers de contenu liés aux lancements de produits, aux campagnes et aux jalons marketing ;

- Collaborer avec les équipes marketing, produit et créative pour fournir du contenu qui met en valeur nos produits, notre culture et notre communauté ;

- Gardez une longueur d'avance sur les tendances sociales et culturelles, en expérimentant des formats de narration tels que Reels, TikTok, du contenu en coulisses et des séries qui approfondissent la connexion avec les consommateurs.

- Surveiller et interagir activement avec les communautés en ligne, en répondant aux commentaires, aux DM et aux questions en temps opportun et de manière cohérente avec la marque ;

- Cultiver une présence communautaire interactive et positive qui favorise la fidélité et l'affinité avec la marque ;

- Développer et encourager notre communauté Discord par le biais d'événements, de conversations et de dépôts de contenu ;

- Identifiez et collaborez avec des influenceurs, des ambassadeurs et des partenaires stratégiques pour étendre la portée.

- Suivre, analyser et générer des rapports sur les indicateurs de performance sociale (portée, engagement, croissance, conversions) ;

- Traduire les informations en optimisations pour les campagnes futures ;

- Fournir des rapports réguliers à la direction mettant en évidence les succès, les opportunités et le retour sur investissement.

- S'assurer que tout le contenu et les activités de mobilisation sont conformes à la réglementation sur la commercialisation du cannabis de Santé Canada ;

- Maintenir une voix de marque responsable, éthique et cohérente sur tous les canaux, tout en donnant à chaque marque sa personnalité unique.