Analyste principal ou principale Système d’information des ressources humaines

Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long terme, et nous soulignons le travail acharné des employés qui s’efforcent de changer les choses. Vous pourrez vous épanouir dans notre culture unifiée axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous!

Résumé des fonctions

L’analyste Système d’information des ressources humaines est responsable de la compilation des exigences, de la configuration, de la fonctionnalité du système et de la réalisation d’essais de bout en bout dans le but d’assurer l’harmonisation des objectifs organisationnels. La personne titulaire de ce poste collabore avec les intervenants afin de promouvoir l’utilisation efficace des technologies des ressources humaines et d’appuyer le cycle de vie complet des activités de configuration, de la conception et du développement jusqu’au déploiement et à la stabilisation, dans l’ensemble des plateformes comme Success Factor de SAP (Recrutement, performance, talent et relève), Cornerstone On Demand (Système de gestion de l’apprentissage), Percipio/Skillsoft, Service de santé au travail (Cority), Prestation de services RH (HRSD) de ServiceNow, Sodales GMS et les outils intégrés de tiers utilisés pour le recrutement, les évaluations et les sondages. La personne titulaire de ce poste offre aussi un soutien technique, prépare des documents, de la formation et des renseignements relatifs à la gouvernance, tout en travaillant en collaboration avec les Ressources humaines, l’I et T et les fournisseurs afin d’assurer le déroulement fiable, efficace et évolutif de l’exploitation du système des Ressources humaines.

Principales responsabilités

·        Rassembler les exigences commerciales des intervenants internes et les traduire en spécifications claires pour les besoins du système

·        Concevoir et optimiser les processus des Ressources humaines au sein des systèmes pris en charge afin d’en assurer l’harmonisation avec les besoins d’affaires

·        Configurer, évaluer et valider les fonctionnalités du système dans l’ensemble des modules tels que recrutement, intégration, apprentissage, performance et Prestation de services RH

·        Déployer de nouvelles configurations et améliorations et les appliquer tout en assurant une transition harmonieuse et en réduisant les perturbations au minimum

·        Surveiller et maintenir la stabilité, l’intégrité et la fiabilité des modules mis en place, y compris les rôles et les structures de groupe en matière de sécurité

·        Travailler en collaboration avec les équipes de l’I et T pour l’intégration des plateformes indépendantes, afin de s’assurer de la précision des flux de données et de l’interopérabilité du système

·        Offrir des formations, effectuer des démonstrations et préparer des documents à l’intention des groupes des Ressources humaines afin de soutenir l’adoption de nouvelles fonctionnalités

·        Effectuer des essais de régression pour les mises à jour et les nouvelles versions du système afin d’assurer une fonctionnalité et une conformité continues

·        Analyser les résultats après la mise en œuvre, corriger les problèmes et effectuer des vérifications pour s’assurer de l’adoption des pratiques en matière de gouvernance

·        Préparer des rapports standards et collaborer avec les fournisseurs et les équipes internes afin de résoudre les problèmes et améliorer la valeur du système

Conditions de travail

Ce poste prévoit des conditions de travail standards dans un bureau et un horaire de travail normal du lundi au vendredi et est admissible au modèle de travail hybride du CN. En raison de la nature du poste, la personne qui l’occupe doit être en mesure de respecter des échéanciers serrés, de travailler efficacement sous pression et de gérer le stress.

Exigences

Expérience

Système d’information des ressources humaines

·        De 3 à 5 ans d’expérience dans la configuration des modules du Système d’information des ressources humaines et du soutien aux activités du système

·        De 3 à 5 ans d’expérience des produits de la suite Microsoft Office*

·        De 3 à 5 ans d’expérience dans la réalisation d’analyses commerciales*

·        De 1 à 3 ans d’expérience de travail avec des outils pilotés par l’intelligence artificielle et des outils automatisés*

·        De 1 à 2 ans d’expérience dans l’application des pratiques d’assurance de la qualité*

·        De 1 à 2 ans d’expérience dans la gestion de nouvelles versions*

·        Expérience de travail avec le module du système de gestion de l’apprentissage de Cornerstone*

* Toute expérience dans l’un des domaines ci-dessus constitue un atout

Formation, certification et désignation

·        Baccalauréat en administration des affaires, en informatique ou l’équivalent

·        Toute certification liée au Système d’information des ressources humaines*

·        Toute certification en gestion de projets et de la gestion avec Agile ou Scrum*

·        Toute certification dans l’ensemble des technologies pertinentes des Ressources humaines comme SuccessFactors, Cornerstone On Demand, ServiceNow HRSD, Cority, Sodales, Microsoft 365 ou autres compétences équivalentes reconnues par le secteur*

* Toute désignation dans l’un des domaines ci-dessus constitue un atout

Compétences

·        Connaître l’entreprise et l’actualité du secteur

·        Utiliser le raisonnement critique

·        Innover

·        Définir l’orientation et inspirer les autres 

·        Déléguer la prise de décision et renforcer l’autonomie des autres afin de favoriser la responsabilisation

·        Communiquer de façon convaincante

·        Collaborer avec les autres et partager l’information

·        Pratiquer l’écoute active

·        Résoudre les problèmes pour créer de la valeur

Connaissances et compétences techniques

·        Expérience de travail des processus fondamentaux des Ressources humaines, notamment en ce qui a trait au recrutement, à la gestion de la performance, à l’apprentissage et à l’administration de sondages

·        Connaissance de la méthode Agile

·        Connaissance de la gestion de projets

·        Excellente maîtrise des logiciels de la suite Microsoft (Excel, PowerPoint, Word, Teams, SharePoint) nécessaires à la production de rapports et à la collaboration

·        Excellentes compétences pour la communication et capacité à travailler de manière autonome et à collaborer tout en établissant l’ordre des priorités

·        Connaissance du transport et de la logistique ferroviaires ou de tout autre secteur où la pression est forte*

·        Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit*

* Toute connaissance dans l’un des domaines ci-dessus constitue un atout.