Description
Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), c’est plus qu’un milieu de travail! Nous sommes une fière communauté qui se consacre à soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement sélectionnés visant à répondre à leurs besoins particuliers et à rehausser leur bien-être mental, social, physique, financier et familial. Notre personnel exécute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activités de bienfaisance et veille à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, à des services de vente au détail et à des économies et des rabais dans des commerces de détail.
Nos valeurs sont à la base de notre réussite. Nos employées et employés ont à cœur de soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes et leurs familles, et sont intègres dans toutes leurs démarches. Forts de notre environnement très soudé, nous agissons comme une seule équipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées et trouvons des moyens créatifs d’offrir les meilleurs programmes et services possibles.
En tant qu’employeur, nous accordons une grande importance à votre santé, à votre mieux-être et à votre épanouissement. Nous proposons une gamme diversifiée de rôles dans de nombreuses localités et une carrière où vous pourrez apporter une réelle contribution.
LE RÔLEEn tant que gérante ou gérant de magasin, vous aiderez à appuyer la prestation de services de détail à une clientèle particulière - les membres des Forces armées canadiennes. Ce faisant, vous aiderez votre communauté. Vous gérerez les opérations du magasin en maintenant et en maximisant les ventes, tout en contrôlant les dépenses et en examinant les stocks par rapport aux ventes et aux profits bruts, et en prenant des mesures correctives au besoin. Vous vous veillerez à ce que les récents changements du marché, les procédures d’exploitation et les méthodes de vente de l’organisation soient appliqués, et vous fournirez de l’encadrement aux employés concernant ces pratiques.
La ou le titulaire du poste élabore des stratégies de marketing et assure l’utilisation efficace du matériel de publicité et des affiches en magasin. Vous utiliserez des techniques appropriées de marchandisage, en vous assurant que l’aspect visuel d’ensemble du magasin crée une impression favorable pour les clients. Vous préparerez des estimations budgétaires, surveillerez les recettes et les dépenses, et rédigerez des rapports sur le volume des ventes, le marchandisage, les profits bruts et la prévention des pertes. Vous agirez en tant que représentant local de CANEX et vous vous assurerez que les objectifs généraux des concessionnaires locaux sont atteints.
Dans ce rôle, tout le monde travaille en équipe à l’aide de la technologie moderne et comprend les pressions et gratifications uniques du service militaire afin d’offrir la meilleure expérience client à nos membres et de simplifier et améliorer leur vie. Si vous vous épanouissez dans un environnement axé sur la clientèle et dans une culture où l’on s’emploie à dépasser les attentes des clients, ce poste est tout désigné pour vous.
QUALIFICATION REQUISEÉtudes, certificats et permis
Une combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience
Certificat de manipulation des aliments, si necessaire
Expérience
De la gestion des activités de vente au détail
De la planification, de la gestion et de l’évaluation des activités et de la réalisation de programmes de marketing et de promotion pour des produits et/ou des services de détail
De la planification opérationnelle et de l’établissement de budgets
De l’analyse coûts-avantages
De la préparation de rapports
De l'administration budgétaire
De l’administration du personnel
De la rédaction, de la révision et de l’interprétation de politiques et de procédures relatives à la marchandise et aux services
De l’élaboration de stratégies de marketing et de promotion
De la création et du mentorat d’une équipe de vendeurs
De l’application de politiques, de procédures et de règlements
De l’utilisation de logiciels de gestion des stocks
Compétences
Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership
EXIGENCE LINGUISTIQUEAnglais essentiel, Bilinguisme (anglais et français) un atout
Compréhension de l’écrit : Avancé
Expression écrite : Fonctionnel
Interaction orale : Avancé
AVANTAGES OFFERTSSanté : Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employé(e)s et à la famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie et assurance invalidité de longue durée.
Équilibre travail/vie personnelle : Modalités de travail flexibles et vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.
Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.
Apprentissage et perfectionnement : Programme de remboursement des frais de scolarité, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique
Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.
Découvrez tous les avantages que les SBMFC offrent en visitant le https://sbmfc.ca/avantages.
AUTRES RENSEIGNEMENTSSoulever, porter, tirer et/ou pousser des objets lourds (c’est-à-dire pesant plus de 50 lb/23 kg).
Il s’agit d’un poste où l’employée ou l’employé doit travailler sur place, à un endroit assigné.
La durée prévue pour ce poste est de 2 ans.
DATE D’ENTRÉE EN FONCTION24 août 2026
INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATIONLes SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Si on vous contacte au sujet d’un concours ou d’une évaluation, avisez rapidement l’équipe de recrutement des mesures d’adaptation nécessaires pour qu’on vous évalue de manière juste et équitable. L’information relative aux mesures d’adaptation est traitée en toute confidentialité.
