Directrice ou Directeur des opérations des Programmes de soutien du personnel

Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), c’est plus qu’un milieu de travail! Nous sommes une fière communauté qui se consacre à soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement sélectionnés visant à répondre à leurs besoins particuliers et à rehausser leur bien-être mental, social, physique, financier et familial. Notre personnel exécute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activités de bienfaisance et veille à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, à des services de vente au détail et à des économies et des rabais dans des commerces de détail.

Nos valeurs sont à la base de notre réussite. Nos employées et employés ont à cœur de soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes et leurs familles, et sont intègres dans toutes leurs démarches. Forts de notre environnement très soudé, nous agissons comme une seule équipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées et trouvons des moyens créatifs d’offrir les meilleurs programmes et services possibles.

En tant qu’employeur, nous accordons une grande importance à votre santé, à votre mieux-être et à votre épanouissement. Nous proposons une gamme diversifiée de rôles dans de nombreuses localités et une carrière où vous pourrez apporter une réelle contribution.

À titre de directrice ou de directeur des opérations des Programmes de soutien du personnel, vous guiderez la stratégie nationale ainsi que la prestation de divers programmes des Programmes de soutien du personnel (PSP) visant à améliorer le bien‑être, le moral et la qualité de vie de la communauté des Forces armées canadiennes. En supervisant des programmes allant du conditionnement physique, des sports, des loisirs, des opérations de mess et des services communautaires aux activités d’intérêt particulier et à la promotion de la santé, vous dirigerez un vaste portefeuille opérationnel ayant une influence significative dans les bases, escadres et unités à l’échelle nationale.

Dans ce rôle de haute direction, vous façonnerez les modèles de prestation de services, ferez la promotion de l’excellence opérationnelle, superviserez l’élaboration des politiques et des programmes, et fournirez des conseils spécialisés en matière de financement, de gouvernance et de planification stratégique. Vous mènerez des équipes, influencerez l’orientation nationale des programmes et favoriserez l’amélioration continue afin d’assurer que les programmes des PSP soient toujours pertinents, modernes et d’une grande valeur pour la communauté militaire.

Il s’agit d’une occasion idéale pour une personne dirigeante stratégique et axée sur les objectifs qui s’épanouit dans des milieux complexes et qui désire apporter une contribution significative à l’échelle nationale.

Études, certificats et permis

Baccalauréat en éducation physique, en administration des affaires, en commerce, en sciences sociales ou dans une discipline connexe ET plusieurs années d’expérience de l’administration et de la gestion logistique ou dans une discipline connexe

Expérience

Planification, direction, gestion et contrôle de programmes opérationnels diversifiés

Exécution de programmes

Élaboration, interprétation, mise en place, application et évaluation de politiques, de procédures, de normes et de règlements

Élaboration et mise en œuvre de stratégies et de plans stratégiques

Gestion des risques

Application de la législation pertinente

Prestation de conseils et d’orientations

Gestion d’installations de conditionnement physique et de sport

Gestion de contrats, notamment la négociation et la supervision

Planification stratégique et opérationnelle

Gestion de projets

Planification et présentation d’exposés et de séances d’information

Préparation de rapports et de notes d’information

Administration du personnel

Administration budgétaire et gestion financière

Compétences

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership

Bilinguisme (anglais et français) essentiel

Compréhension de l’écrit: Avancé

Expression écrite: Avancé

Interaction orale: Avancé

Santé: Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employé(e)s et à la famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie et assurance invalidité de longue durée.

Équilibre travail/vie personnelle: Modalités de travail flexibles et vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.

Planification de la retraite: Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.

Apprentissage et perfectionnement: Paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique.

Autres avantages: Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.

Découvrez tous les avantages que les SBMFC offrent en visitant le https://sbmfc.ca/avantages.

Il s’agit d’un poste hybride ayant un lieu de travail assigné; l’employée ou l’employé peut travailler en partie dans les bureaux de l’employeur et en partie à la maison, conformément à la politique Modalités de travail flexibles des SBMFC et avec l’approbation de la ou du gestionnaire hiérarchique.

04 mai 2026

Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Si on vous contacte au sujet d’un concours ou d’une évaluation, avisez rapidement l’équipe de recrutement des mesures d’adaptation nécessaires pour qu’on vous évalue de manière juste et équitable. L’information relative aux mesures d’adaptation est traitée en toute confidentialité.