Description
Nous recherchons une ou un analyste pièces, accessoires et vêtements qui sera en mesure de résoudre des problèmes complexes liés à l'expédition, aux commandes et à la livraison pour notre réseau de concessionnaires et nos équipes internes.
VOUS AUREZ L'OPPORTUNITÉ DE :
- Évaluer et traiter toutes les types de demandes critiques
- Agir dans le meilleur intérêt du concessionnaire et prendre les mesures nécessaires pour résoudre efficacement les erreurs liées à :
- L'expédition
- La commande
- La livraison
- Effectuer les recherches appropriées et allouer les crédits liés aux expéditions incomplètes, aux retours et aux frais de transport.
- Fournir un support aux équipes internes pour tous les sujets liés à l'expédition, à la commande et à la livraison de PAV.
- Travailler conjointement et en collaboration avec les équipes d'achat, de transport et de logistique.
VOUS VOUS ÉPANOUIREZ DANS CE RÔLE SI VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS SUIVANTES :
- Diplôme de base ou toute autre qualification pertinente
- Expérience dans le service à la clientèle et connaissance des processus de commande et de livraison.
- Posséder une excellente connaissance des particularités des entrepôts, de nos transporteurs ainsi que de nos fournisseurs.
- Bilingue anglais/français. Toute autre langue serait considérée comme un atout majeur.
- Passion pour servir nos clients et nos concessionnaires
- Excellent communicateur, capable de s'adapter facilement à des circonstances différentes
- Faire preuve d'ingéniosité pour trouver des solutions et être capable de prendre des décisions nécessitant de la créativité et de l'initiative.
- La connaissance du système SAP et du système de gestion des concessionnaires sera considérée comme un atout.
LE POUVOIR DE LA DIVERSITÉ
BRP s’engage à favoriser une culture qui invite, connecte et propulse les ambitions des employés de tous les horizons et de toutes les croyances et expériences. En fin de compte, la diversité et le caractère unique de nos employés stimulent notre ingéniosité et nous donnent une longueur d'avance pour l'avenir.
Pour cette raison, nous accordons une grande importance à la diversité et nous nous efforçons de toujours nous surpasser pour créer un environnement de travail où chaque employé se sent à sa place, peut s’épanouir et trouver un sens dans son travail.
LORSQU’IL EST QUESTION D’AVANTAGES CHEZ BRP, NOUS Y METTONS LE PAQUET.
Cela commence par une base solide. Nous avons ce que vous voulez :
Une prime annuelle basée sur les résultats financiers de l'entreprise
Des congés payés nombreux
Un régime de retraite
Des possibilités d’épargne collective
Des soins de santé entièrement couverts par BRP
Pourquoi ne pas vous en offrir plus :
Des horaires de travail flexibles
Un horaire d’été qui varie selon le département et l’endroit
Un arrêt pendant les fêtes
Des ressources éducatives
Des rabais sur les produits BRP
BIENVENUE CHEZ BRP
Leader mondial dans le domaine des véhicules et des bateaux récréatifs, nous créons des moyens innovants de se déplacer sur la neige, l'eau, l'asphalte, la terre et… même dans les airs. Ayant son siège social dans la ville de Valcourt, au Québec, notre entreprise est ancrée dans une tradition d'ingéniosité et d’attention particulière à notre clientèle. Aujourd'hui, nous avons des usines de fabrication au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Finlande, en Australie et en Autriche. Nous comptons sur près de 16 500 personnes dynamiques, propulsées par la conviction profonde qu'au travail comme dans la vie, l'important n'est pas la destination. C’est le voyage. Le vôtre.
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