Description
Nous sommes à la recherche d’une administratrice principale ou d’un administrateur principal Google Workspace pour rejoindre notre équipe dans le cadre de la mise en place d’un modèle d’exploitation plus structuré, standardisé et mature pour Google Workspace.
Ce rôle constitue une extension clé de la fonction de leadership de la plateforme Google Workspace et agira comme experte ou expert technique et partenaire de confiance auprès de la cheffe ou du chef d’équipe Collaboration & Outils Google Workspace. La personne sera très impliquée dans l’administration quotidienne, tout en contribuant à la définition et à la mise en œuvre des standards opérationnels, des pratiques de gouvernance et des processus de soutien. Particulièrement dans les phases initiales, ce rôle requiert une personne à l’aise avec les tâches administratives de base, tout en participant activement à l’évolution du modèle d’exploitation et de gouvernance de la plateforme.
VOUS AUREZ L’OCCASION DE :
Agir comme experte ou expert principal Google Workspace et conseillère / conseiller de confiance auprès de la cheffe ou du chef d’équipe pour les décisions opérationnelles et liées à la plateforme et aux services.
Diriger l’administration, la configuration et les opérations quotidiennes des services Google Workspace, incluant Gmail, Google Drive et les lecteurs partagés, Google Groups, Calendar, Meet et la console d’administration.
Effectuer des tâches pratiques de gestion des accès, d’administration déléguée et de configuration des services.
Utiliser GAM (Google Apps Manager) et la console d’administration pour gérer efficacement Google Workspace et les opérations administratives.
Fournir un soutien d’escalade de niveau 2 et 3 pour les enjeux complexes liés à Google Workspace, en collaboration avec l’équipe de soutien de niveau 1.
Travailler étroitement avec des partenaires internes (Cybersécurité, Gouvernance des données, Centre de services TI) afin de mettre en œuvre et d’opérationnaliser les décisions de gouvernance liées à l’utilisation de Drive, des lecteurs partagés et des permissions.
Soutenir la structuration et le contrôle de l’utilisation de Google AppScript et Google AppSheet en contribuant aux inventaires, aux garde-fous techniques et aux processus de cycle de vie de base alignés sur les orientations de gouvernance.
Collaborer avec notre partenaire Google Workspace afin d’assurer le transfert de connaissances et une prise en charge progressive des opérations à l’interne.
Créer et maintenir des guides d’exploitation (runbooks), des procédures opérationnelles standard et de la documentation pour la base de connaissances afin de soutenir un modèle de soutien évolutif et durable.
Surveiller la santé de la plateforme, les risques opérationnels et les changements à venir de Google Workspace afin d’assurer la stabilité et l’alignement avec les meilleures pratiques.
Rester informée ou informé de la feuille de route Google Workspace et proposer des améliorations opérationnelles concrètes au fil du temps.
VOUS VOUS ÉPANOUIREZ DANS CE RÔLE SI VOUS POSSÉDEZ LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS SUIVANTES :
Baccalauréat en technologies de l’information, en informatique ou dans un domaine connexe.
Plus de 10 ans d’expérience en TI, incluant plus de 8 ans d’expérience pratique en administration Google Workspace dans un environnement de moyenne à grande envergure.
Solide expérience dans l’administration des services Google Workspace, notamment :
Gmail (configuration des utilisateurs, dépannage, notions de base du routage)
Google Drive et lecteurs partagés (permissions, gestion du cycle de vie, surveillance)
Google Groups
Google Calendar et gestion des ressources (salles de conférence)
Configuration de la console d’administration
Connaissances des enregistrements et configurations DNS.
Expérience avec l’utilisation de GAM (Google Apps Manager) ou d’outils similaires pour l’administration de Google Workspace.
Capacité démontrée à analyser, diagnostiquer et résoudre des problématiques complexes liées à la collaboration et aux accès.
Connaissances fonctionnelles de Google AppScript et Google AppSheet d’un point de vue administratif et gouvernance (sans exigence de niveau développeur).
Expérience dans la mise en place ou l’amélioration de modèles de gouvernance Google Workspace (atout).
Exposition aux concepts de gestion des identités et des accès : SSO, accès basé sur les groupes, processus de provisionnement.
Certification Google Workspace Administrator ou volonté de l’obtenir.
Expérience dans la rédaction de documentation claire, de guides d’exploitation et de procédures opérationnelles.
Connaissance d’outils ITSM tels que ServiceNow ou Jira.
À l’aise dans un environnement collaboratif et en évolution, où les processus sont en cours de construction et d’amélioration.
Excellentes compétences en communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
LE POUVOIR DE LA DIVERSITÉ
BRP s’engage à favoriser une culture qui invite, connecte et propulse les ambitions des employés de tous les horizons et de toutes les croyances et expériences. En fin de compte, la diversité et le caractère unique de nos employés stimulent notre ingéniosité et nous donnent une longueur d'avance pour l'avenir.
Pour cette raison, nous accordons une grande importance à la diversité et nous nous efforçons de toujours nous surpasser pour créer un environnement de travail où chaque employé se sent à sa place, peut s’épanouir et trouver un sens dans son travail.
LORSQU’IL EST QUESTION D’AVANTAGES CHEZ BRP, NOUS Y METTONS LE PAQUET.
Cela commence par une base solide. Nous avons ce que vous voulez :
Une prime annuelle basée sur les résultats financiers de l'entreprise
Des congés payés nombreux
Un régime de retraite
Des possibilités d’épargne collective
Des soins de santé entièrement couverts par BRP
Pourquoi ne pas vous en offrir plus :
Des horaires de travail flexibles
Un horaire d’été qui varie selon le département et l’endroit
Un arrêt pendant les fêtes
Des ressources éducatives
Des rabais sur les produits BRP
BIENVENUE CHEZ BRP
Leader mondial dans le domaine des véhicules et des bateaux récréatifs, nous créons des moyens innovants de se déplacer sur la neige, l'eau, l'asphalte, la terre et… même dans les airs. Ayant son siège social dans la ville de Valcourt, au Québec, notre entreprise est ancrée dans une tradition d'ingéniosité et d’attention particulière à notre clientèle. Aujourd'hui, nous avons des usines de fabrication au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Finlande, en Australie et en Autriche. Nous comptons sur près de 16 500 personnes dynamiques, propulsées par la conviction profonde qu'au travail comme dans la vie, l'important n'est pas la destination. C’est le voyage. Le vôtre.
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