Physical Security Operations Manager

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Soutenir la prestation des services et l’élaboration et la mise en œuvre relatives aux programmes, aux politiques et aux pratiques liés à la sécurité physique afin de réduire au minimum les répercussions potentielles du risque lié aux activités criminelles et assurer un niveau de sécurité générale, sécurité incendie et sécurité des personnes satisfaisant dans les locaux et les immeubles à l’échelle de l’organisation.

• Favoriser une culture conforme à la raison d'être, aux valeurs et à la stratégie de BMO et incarner les valeurs et les comportements de BMO en tout temps.
• Assurer l'harmonisation entre les valeurs et les comportements afin de favoriser la diversité et l'inclusion.
• Faire régulièrement des liens entre le travail et la raison d'être de BMO, établir des objectifs inspirants, définir des attentes précises envers les résultats et assurer une responsabilisation claire en matière de suivi.
• Mettre sur pied des équipes interdépendantes qui collaborent avec les groupes fonctionnels et d'exploitation afin de créer le plus de valeur possible pour toutes les parties prenantes.
• Attirer et retenir les meilleurs talents et favoriser leur avancement professionnel.
• Améliorer le rendement de l'équipe, reconnaître et récompenser le rendement, coacher les employés, appuyer le perfectionnement et gérer le rendement insatisfaisant.
• Agir comme conseiller de confiance pour le secteur d’activité ou le groupe d’exploitation attitré.
• Utiliser sa capacité d’influence et de négociation pour atteindre les objectifs d’affaires.
• Recommander des solutions et les mettre en œuvre en s’appuyant sur l’analyse des problèmes et les répercussions pour l’organisation.
• S’assurer de l’exécution efficace des programmes, des politiques et des pratiques relatifs à la sécurité physique et à la protection.
• Cerner les tendances et les enjeux émergents pour éclairer la prise de décision.
• Diriger des consultations auprès des parties prenantes internes et externes afin d’élaborer et de mettre en œuvre des plans d’affaires stratégiques pour réduire les risques et les expositions liés à la sécurité physique et à la protection.
• Effectuer des analyses et des évaluations indépendantes pour résoudre les problèmes stratégiques.
• Établir des relations efficaces avec les parties prenantes internes et externes.
• Assurer la cohérence entre les parties prenantes.
• Élaborer des plans de gestion du changement de différents types et de différentes portées; diriger ou participer à diverses activités de gestion du changement, y compris l’évaluation de l’état de préparation, la planification, la gestion des parties prenantes, la réalisation, l’évaluation et le maintien des initiatives.
• Diriger ou participer à l’établissement d’un plan de communication conçu pour avoir une influence positive ou modifier les comportements; créer des messages personnalisés et choisir les circuits de distribution qui conviennent.
• Élaborer et gérer un programme pour le secteur d’activité ou le groupe d’exploitation.
• Évaluer l’efficacité du programme en tenant compte des tendances et des schémas relatifs aux risques et aux problèmes liés à la sécurité physique et recommander des améliorations; apporter les changements requis.
• Intégrer les renseignements tirés de multiples sources pour accroître l’efficacité des processus, améliorer les analyses et rationaliser la production de rapports.
• Examiner et autoriser la conception de systèmes de sécurité pour tous les projets importants liés à la sécurité et aux immeubles, surveiller l’achèvement du projet à l’égard de la conception et effectuer l’inspection finale de certains projets par rapport aux objectifs de sécurité initiaux.
• Répondre aux situations de crise et collaborer à leur gestion.
• Diriger la conception, la mise en œuvre et la gestion des principaux processus du secteur d’activité ou du groupe d’exploitation, ou participer à ces tâches.
• Cerner les besoins d’affaires, mettre au point les outils et les programmes de formation; donner de la formation au besoin.
• Diriger ou superviser la gestion des relations avec les fournisseurs et fournir les lignes directrices nécessaires à l’exécution; voir à ce que toutes les ententes soient respectées conformément aux exigences.
• Au besoin, représenter BMO à divers forums sectoriels.
• Collaborer à l’exécution des processus opérationnels courants, des activités liées à la gestion de programme et des tâches administratives visant à soutenir les programmes de protection des personnes et des biens afin d’atteindre les objectifs d’affaires d’offrir l’expérience employé visée.
• Exécuter des procédures, des processus et des tâches (p. ex., la surveillance de l’accès aux installations, les demandes et les transactions de service, l’administration et la validation des rapports et des listes d’accès au système) en respectant les accords sur les niveaux de service pertinents; repérer les lacunes et les problèmes et les transmettre à l’échelon supérieur au besoin.
• Offrir une expérience uniforme et exceptionnelle aux parties prenantes, maximiser la productivité des employés, mettre en application les normes de contrôle internes et externes et réduire le risque au minimum.
• Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour atteindre les objectifs d’affaires. Les parties prenantes externes peuvent comprendre des personnes chargées de l’application de la loi, des propriétaires d’immeuble, des fournisseurs du domaine de la sécurité physique ou des gardiens de sécurité, des personnes-ressources d’autres institutions financières, etc.
• Communiquer et renforcer les principes, les programmes, les processus et les normes et communiquer de manière ouverte et régulière à propos des problèmes opérationnels.
• Participer à la conception, au développement, à la mise en œuvre et à la gestion des principaux processus.
• Améliorer les méthodes d’exploitation et le déroulement du travail en repérant des initiatives d’amélioration des processus, en les recommandant et en les mettant en œuvre.
• Développer des connaissances relatives au domaine de spécialité des opérations. Comprendre pleinement et mettre en pratique les procédures d’exploitation et les procédures d’urgence et soutenir leur communication et leur mise en œuvre.
• Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
• Analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.
• Recueillir les données et les mettre en forme pour produire des rapports réguliers et ponctuels et des tableaux.
• S’assurer que l’ensemble du matériel et des systèmes de sécurité fonctionne en conformité avec les procédures d’exploitation et transmettre tout problème à l’échelon supérieur.
• Répondre aux situations d’urgence et fournir du soutien après les heures d’ouverture habituelles.
• Se concentrer principalement sur un secteur d’activité ou un groupe d’exploitation au sein de BMO; adopter au besoin une orientation plus large à l’échelle de l’organisation.
• Offrir des conseils spécialisés, de l’aide en matière d’analyse et du soutien technique.
• Faire preuve de jugement pour repérer les problèmes, en déterminer les causes et les résoudre en respectant les limites établies.
• Travailler de façon indépendante et gérer régulièrement des situations non courantes.
• Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.
• Prendre des risques mesurés tout en protégeant la Banque en appliquant notre cadre de gestion des risques dans l’exécution de vos fonctions, conformément à notre culture de gestion des risques et à notre appétit pour le risque approuvé, en prenant des décisions éclairées fondées sur le risque qui s’harmonisent à la stratégie d’affaires, protègent les actifs et respectent les documents de politique applicables (cadres, politiques, normes, procédures et documents connexes), les lois et la réglementation.

  Qualifications :

• Généralement de cinq à sept années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
• Connaissance des processus et des procédures du secteur d’activité ou du groupe d’exploitation - connaissances approfondies.
• Expérience en matière de sécurité d’immeubles.
• Connaissance des exigences en matière de santé et de sécurité en milieu de travail - connaissances approfondies.
• Connaissances en matière d’exploitation et d’entretien d’immeubles et d’équipement de sécurité physique - connaissances approfondies.
• Compétences informatiques (Microsoft Word, Excel, PowerPoint) - compétences approfondies.
• Compétences en gestion du temps - compétences approfondies.
• Compétences en gestion de projets ou gestion des programmes - compétences approfondies.
• Souci du détail, avec accent sur l’exécution.
• Connaissances et maîtrise technique acquises par une importante scolarité ou expérience de travail -connaissances approfondies.
• Compétences en communication orale et écrite - compétences approfondies.
• Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe - compétences approfondies.
• Compétences en analyse et en résolution de problèmes - compétences approfondies.
• Capacité d’influence - compétences approfondies.
• Compétences pour la prise de décisions fondées sur les données - compétences approfondies.

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

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