Manager, Operational Resilience

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Protect What Matters Most - Strengthen Our Resilience

Join our Operational Resilience team and play a critical role in safeguarding the bank’s most critical products and services during times of disruption. As the Operational Resilience Manager, you will design and execute severe yet plausible scenario exercises to assess the bank’s ability to withstand crisis events-ensuring we can continue to serve our customers when it matters most.

In this impactful role, you will:

• Help shape the Bank’s Resilience Strategy - Collaborate with stakeholders across the business to identify vulnerabilities and strengthen our response to disruptions.

• Lead Operational Resilience Scenario Testing Exercises- Develop and execute scenarios affecting the bank’s most critical products and services.

• Drive Compliance and Excellence - Ensure alignment with regulatory requirements and industry best practices to enhance our resilience posture.

• Make a Real Impact - Your expertise and deliverables will directly contribute to the bank’s ability to navigate complex challenges and deliver uninterrupted service to our customers.

Operational Resilience is growing in importance and significance in the banking industry and with the regulators; This role will help further your career in this space Also, there are opportunities to grow within the overall FCU or the Bank.

**This is a Hybrid role in our downtown (Bay/King) office location for 2-

3 days per week***

Job Description: You will support Operational Resilience by facilitating scenario testing exercises of Bank of Montreal’s’ critical products and services. This includes building severe but plausible storylines to perform end-to-end testing across the bank’s most critical products and services, engaging appropriate stakeholders to discuss what would be done and assess any alternate ways to continue to service our customers during the crisis event.

NOTE: This is an INDIVIDUAL Contributor role. There are no direct reports.

KEY Skills/Experience: Minimum of 5-7 years of expertise in one or more of the following areas:

• Experience conducting stress and/or scenario testing activities.

• Knowledge across the following resilience disciplines would be an asset: Business Continuity, Incident and Crisis management, Disaster Recovery, Technology Resilience, Cyber Security and supplier/vendor management.

• Strong understanding of Operational Resilience regulatory requirements and expectations, as well as awareness of Operational Resilience industry practices, evolving trends and leading practices.

• Strong knowledge of enterprise risk and control frameworks and resilience risks relating to business operations, technology and supply chains.

• An understanding of the bank’s businesses and organization structure, including key products and services, processes and controls.

• Ability to produce concise and polished materials, including presentations and reports.

KEY Responsibilities:

• As a member of the Operational Resilience Program Team, will be responsible for helping maintain and further mature BMO’s Operational Resilience program.

• Work closely with a broad range of stakeholders across first and second lines and will perform scenario exercises in order to assist the business in understanding if they can continue to operate effectively throughout any incident and meet relevant Operational Resilience targets.

• Alongside the other Operational Resilience team members, you will help facilitate oversight and challenge activities, conduct scenario testing exercises, and assess compliance with the Operational Resilience framework, to ensure that BMO’s resilience posture is appropriately managed and continuously improved.

• Utilize knowledge and understanding of Operational Resilience, BMO’s businesses and external environment, emerging best practices and regulatory requirements to enable and mature the bank’s Operational Resilience, drive insights and recommendations to the Operational Resilience Team, and provide guidance to the Operating Groups and other relevant stakeholders.

• In partnership with the Operational Resilience Team, you will be responsible for maintaining and maturing the Operational Resilience Framework, including identifying opportunities through scenario testing for enhancing existing capabilities across areas such as business continuity, incident response, technology resilience and oversight of third-party service provider resilience, and executing roadmap deliverables. .

Contribuer à la responsabilité du secteur d’activité concernant la mise en œuvre de programmes réglementaires pour l’ensemble des types de risque de niveau 1 applicables. Contribuer à la conception des exigences en matière de gouvernance et de contrôle pour les produits, les processus et les circuits. Soutenir la conception, l’élaboration, l’automatisation et la coordination de contrôles fondés sur des données probantes pour l’ensemble des risques de crédit, de contrepartie, des risques non financiers, des risques liés aux liquidités et au financement, des risques de marché, des risques stratégiques, des risques de réputation et des risques environnementaux et sociaux. Assurer le respect efficace et efficient des obligations réglementaires conformément au cadre de gestion des risques et à l’appétit pour le risque approuvé de la Banque.

• Favoriser une culture conforme à la raison d’être, aux valeurs et à la stratégie de BMO et incarner les valeurs et les comportements de BMO en tout temps.

• Assurer l’harmonisation entre les valeurs et les comportements afin de favoriser la diversité et l’inclusion.

• Faire régulièrement des liens entre le travail et la raison d’être de BMO, établir des objectifs inspirants, définir des attentes précises envers les résultats et assurer une responsabilisation claire en matière de suivi.

• Mettre sur pied des équipes interdépendantes qui collaborent avec les groupes fonctionnels et d’exploitation afin de créer le plus de valeur possible pour toutes les parties prenantes.

• Attirer et retenir les meilleurs talents et favoriser leur avancement professionnel.

• Améliorer le rendement de l’équipe, reconnaître et récompenser le rendement, coacher les employés, appuyer le perfectionnement et gérer le rendement insatisfaisant.

• Soutenir plusieurs unités d’affaires différentes et un nombre correspondant d’organismes de réglementation.

• Surveiller la gestion des exigences relatives au risque en respectant l’appétit défini pour le risque, et offrir des conseils à cet égard.

• Gérer et soutenir des programmes, des cadres, des projets et des initiatives vastes et complexes pour s’assurer que les risques sont atténués de façon appropriée et que les règlements sont respectés.

• Surveiller l’évolution de la loi et les faits nouveaux dans le secteur d’activité, et mettre à jour systématiquement les programmes pour s’assurer qu’ils sont concurrentiels et efficaces.

• Appuyer la position sur les questions de conformité réglementaire; à cette fin, interpréter les exigences (actuelles, nouvelles et émergentes) et déceler, analyser et corriger les lacunes et les problèmes qui en découlent, y compris ceux soulevés dans le cadre de l’examen des initiatives de changement. Comprendre les risques repérés et soutenir l’élaboration des plans d’action nécessaires à leur atténuation.

• Agir à titre d’expert en la matière lors de l’évaluation, de la conception et de la mise en œuvre du système de contrôle interne.

• Soutenir la mise en œuvre des initiatives stratégiques, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.

• Établir des relations efficaces avec les parties prenantes internes et externes.

• Assurer la cohérence entre les parties prenantes.

• Décomposer les problèmes stratégiques et analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.

• Effectuer la surveillance et le suivi du rendement et traiter les problèmes.

• Élaborer des plans de gestion du changement de différents types et de différentes portées; diriger ou participer à diverses activités de gestion du changement, y compris l’évaluation de l’état de préparation, la planification, la gestion des parties prenantes, la réalisation, l’évaluation et le maintien des initiatives.

• Assurer la surveillance pour veiller à ce que les employés du premier point de contrôle suivent les procédures et les processus établis.

• Élaborer, consigner et tenir à jour les procédures du secteur d’activité ou du groupe d’exploitation; mettre à jour et obtenir les approbations lorsque les règlements ou l’environnement d’exploitation changent et communiquer les changements au secteur d’activité ou au groupe d’exploitation et aux parties prenantes concernées.

• Concevoir des stratégies de maintien mesurables, y compris évaluer et recommander des solutions d’atténuation des risques liés au secteur ou au segment et établir l’ordre de priorité des occasions présentées par les parties prenantes internes et externes.

• Faire le suivi des demandes d’exception et d’exemption et des approbations liées.

• Animer des formations pour s’assurer que les employés de l’unité d’affaires comprennent parfaitement les exigences.

• Assurer le contrôle de la qualité des enquêtes, des signalements, des examens et des examens indépendants effectués par les intervenants internes et externes, y compris les organismes de réglementation, en donnant des réponses verbales et écrites aux demandes de points de vue, de plans d’action, de renseignements ou de documents.

• Agir à titre de responsable de la conformité de l’unité d’affaires ou d’agent de communication, Lutte contre le blanchiment d’argent désigné du groupe d’exploitation, et répondre à toutes les exigences du programme (ex., programme de conformité du groupe d’exploitation, cadre du programme LBA).

• Renforcer le degré de sensibilisation, les connaissances et les compétences et, au besoin, fournir des communications, des outils pratiques et un soutien continu, et notamment faire des exposés, pour promouvoir une culture de détermination et de gestion des risques.

• Soutenir la conception, l’élaboration, la coordination de la mise en œuvre, l’automatisation et l’amélioration continue des programmes de gestion des risques du secteur d’activité au premier point de contrôle, y compris l’établissement et la tenue à jour des normes propres au secteur, des processus d’affaires et des contrôles pour l’ensemble des risques financiers et non financiers visés.

• Collaborer avec les leaders des secteurs d’activité / groupes d’exploitation désignés pour interpréter, appliquer et mettre en œuvre les cadres réglementaires pertinents à l’échelle du secteur d’activité / territoire; concevoir, élaborer, coordonner et améliorer continuellement les programmes de gestion des risques des secteurs d’activité et les activités de soutien pour s’assurer que le secteur respecte l’appétit pour le risque approuvé et optimise le rapport risque-rendement tout en respectant les obligations de BMO en matière de conformité réglementaire et le cadre de gestion des risques de la Banque.

• Effectuer ou soutenir les autoévaluations pour démontrer l’efficacité et le respect des contrôles; coordonner les efforts de correction des risques au premier point de contrôle, répondre aux exigences réglementaires, mettre en œuvre les politiques et gérer l’évaluation et le signalement des risques.

• Acquérir et tenir à jour une compréhension des stratégies et des objectifs du secteur d’activité et du groupe d’exploitation, des produits et services, des parties prenantes internes et externes et des processus d’affaires, ainsi que de l’infrastructure sous-jacente pour déterminer et gérer les répercussions et l’exposition au risque pour le secteur d’activité ou le groupe d’exploitation.

• Déterminer les risques liés au programme, les examiner, les analyser, les consigner et les atténuer en tenant compte des enjeux propres au territoire, et porter les problèmes ou les inquiétudes à l’attention des cadres dirigeants et des autres parties prenantes.

• Contribuer à une forte culture de gestion des risques grâce à la collaboration avec le premier point de contrôle et à la mobilisation du deuxième point de contrôle et de l’Audit interne (troisième point de contrôle), afin de s’assurer que les risques liés aux produits, aux services et aux processus sont repérés, évalués, mesurés et gérés conformément à l’appétit pour le risque approuvé, et qu’ils sont signalés de façon continue.

• Analyser l’incidence et l’efficacité du programme en effectuant des examens périodiques.

• Proposer des recommandations et des ajustements concernant le programme dans son ensemble, la politique ou les processus dans le secteur d’activité ou le groupe d’exploitation, conformément à l’énoncé, aux politiques de gouvernance et générales de l’appétit pour le risque.

• Soutenir le secteur d’activité ou le groupe d’exploitation lors des vérifications internes et externes ou des examens réglementaires, et aider à l’élaboration de plans d’action pour régler les problèmes repérés.

• Offrir son soutien à l’élaboration et à la prestation de programmes de formation et de sensibilisation au sein du secteur d’activité ou du groupe d’exploitation pour mieux faire connaître et respecter les exigences en matière de gestion des risques.

• Prendre des risques mesurés tout en protégeant la Banque en appliquant notre cadre de gestion des risques dans l’exécution de vos fonctions, conformément à notre culture de gestion des risques et à notre appétit pour le risque approuvé, en prenant des décisions éclairées fondées sur le risque qui s’harmonisent à la stratégie d’affaires, protègent les actifs et respectent les documents de politique applicables (cadres, politiques, normes, procédures et documents connexes), les lois et la réglementation.

• Se concentrer principalement sur un secteur d’activité ou un groupe d’exploitation au sein de BMO; adopter au besoin une orientation plus large à l’échelle de l’organisation.

• Offrir des conseils spécialisés, de l’aide en matière d’analyse et du soutien technique.

• Faire preuve de jugement pour repérer les problèmes, en déterminer les causes et les résoudre en respectant les limites établies.

• Travailler de façon indépendante et gérer régulièrement des situations non courantes.

• Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.

Qualifications :

• Généralement de cinq à sept années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.

• Compétences en gestion des programmes - compétences approfondies.

• Connaissances et maîtrise technique acquises par une importante scolarité ou expérience de travail - connaissances approfondies.

• Compétences en communication orale et écrite - compétences approfondies.

• Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe - compétences approfondies.

• Compétences en analyse et en résolution de problèmes - compétences approfondies.

• Capacité d’influence - compétences approfondies.

• Compétences pour la prise de décisions fondées sur les données - compétences approfondies.

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

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