Learning & Development Program Manager

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Learning & Development Program Manager

This role leads the design, development and delivery of strategic Learning & Development programs for BMO Capital Markets. The Learning & Development Program Manager is responsible for end-to-end program design and delivery, including on-the-ground support.

Accountabilities include collaborating with key business stakeholders to identify learning needs and design effective, scalable programs that address those needs and align to business priorities and strategy. Expert program management is essential to ensure the effective and efficient execution of all program components, including the integration of change management and communication plans.

The ideal candidate is a strategic thinker with strong execution skills, who excels at managing the deployment of multiple learning initiatives and ensuring they are delivered on time, within scope and with measurable impact.

Responsibilities:

Program Design & Development

• Design comprehensive learning programs that address the specific needs of the audience and align to business priorities and strategy.
• Identify target participants to participate in learning programs.
• Identify and select appropriate vendors and speakers to deliver learning content, ensuring they have the expertise and are aligned with program goals and audience needs.
• Prepare vendors and speakers in advance of programs, providing program context and day-of details, ensuring alignment with key messaging and program objectives.
• Conduct needs assessments to identify skill gaps and tailor learning programs accordingly.
• Iterate program design based on participant and stakeholder feedback.
• Conduct industry research and stay apprised of best practices to help inform new ideas and innovations in program design.

Stakeholder Collaboration

• Develop strong relationships and work in close collaboration with key business stakeholders, HR partners and learning forums to develop a deep understanding of the business, and their needs and priorities.
• Socialize programs and gather input from key stakeholders to ensure programs address the needs of the business and align key messaging.
• Leverage relationships to drive engagement, increase attendance, and reinforce the value of learning programs through targeted communication and advocacy.
• Build relationships with other learning teams across the enterprise to share best practices and identify opportunities for collaboration in support of enterprise needs and priorities.

Program Management & Delivery

• Develop and manage detailed projects, change management and communications plans, to ensure timely and efficient execution of all program components.
• Host learning programs delivered by external vendors or business partners, ensuring a seamless experience for participants.
• Monitor and report on learning metrics and program effectiveness, using data to refine programs to maximize engagement and impact.
• Manage program correspondence, including responding to participant inquiries and questions, and leverage this feedback to strengthen the overall program experience.

Qualifications:

• Typically, between 5-7 years of relevant learning and development experience and post-secondary degree in related field of study or an equivalent combination of education and experience.
• Experience in learning design and facilitation - Expert.
• Program management skills - Advanced.
• Attention to detail with a focus on execution - Advanced.
• Verbal & written communication skills - In-depth.
• Collaboration & team skills - In-depth.
• Analytical and problem-solving skills - In-depth.
• Influence skills - In-depth.
• Data driven decision making - In-depth.

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

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