Digital Communications Manager, GAM

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Role overview

We are seeking an experienced Digital Communications Manager to manage the email program at BMO Global Asset Management (GAM). This role is ideal for someone who is looking to expand their practical digital experience into leading program strategy contribute to the execution of digital marketing campaigns, email newsletters and digital analytics. You’ll work closely with internal teams and external vendors to ensure smooth digital experiences across platforms.

Key responsibilities

• Oversee the email newsletters program, including audience segmentation, scheduling, testing, and performance tracking.
• Responsible for delivering engagement reports for email and campaign content
• Responsible for ensuring CASL and AODA compliance in external campaigns
• Modernize the email marketing program for Advisors and Investors through dynamic content blocks and merge tags
• Make recommendations and implement email best practices with creative teams and stakeholders
• Support BMO GAM Sales team with digital sales enablement tools (RIVA, Seismic)
• Support product, sales and marketing teams with email and marketing campaigns
• Collaborate with cross-functional teams to ensure cohesive messaging and branding.
• Participate in team meetings and provide updates on support activities.

Daily tasks

• Manage the intake queue (email, analytics, sales support) and assign work
• Manage email distribution calendars and content scheduling
• Provide recommendations for digital campaigns, especially with regards to digital writing and content best practices
• Attend editorial meetings with stakeholders to refine content for engagement
• Submit support tickets for digital projects requiring support from the web team
• Build responsive email templates and send email campaigns using enterprise tools (SalesForce, Pardot, Seismic, RIVA)
• Manage delivery of content through various digital channels
• Support ad hoc requests from the Sales Team and business partners

Essential qualifications

• Post-secondary education in marketing, business, or a related field.
• 4+ years of experience working in a digital-focused role for an investments or asset management firm
• Familiar with the web publishing life cycle, including SEO/SEM, accessibility requirements and responsive design principles
• Proficient with Seismic and SalesForce Lightning (Pardot), Bynder, and similar tools
• Proficient with MS Office suite, Word, Excel, PPT, SharePoint
• Fully versed in CASL requirements and list management
• Strong written and verbal communication skills
• Ability to manage multiple tasks and meet deadlines

Preferred skills

• Canadian Securities Course certification
• Experience with ticketing systems like WorkFront, JIRA, ZenDesk
• Exposure to design tools (e.g., Canva, Adobe Creative Suite, Figma).
• Understanding of accessibility standards (e.g., AODA compliance).
• Basic knowledge of HTML/CSS and web publishing

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

Remarque aux recruteurs : BMO n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d’un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d’envoyer des curriculum vitæ.