Campaign Execution Manager

Date limite pour présenter sa candidature :

Adresse :

Groupe de famille d'emploi :

This is a hybrid role in Toronto

Campaign Execution Manager will own the end-to-end delivery of data-driven outbound marketing campaigns that fuel customer acquisition, cross-sell, and retention efforts. You will act as a strategic and technical leader in configuring, launching, and optimizing lead programs across channels such as outbound calling, email, SMS, and digital placements.

This role requires a balance of campaign operations, technical configuration, stakeholder collaboration, and analytics-with a strong focus on improving how we capture, route, and activate leads.

Key Responsibilities

Campaign Strategy & Execution

• Translate business objectives into actionable campaign briefs and execution plans aligned with marketing strategy and compliance requirements.
• Lead delivery of outbound programs targeting retail banking products (e.g., mortgages, credit cards, loans) through various platforms.
• Coordinate campaign setup, QA, approvals, deployment, and monitoring with internal partners.

Analytics & Campaign Optimization

• Build dashboards and conduct performance analyses on lead funnel progression, campaign response, and ROI.
• Use insights to refine targeting, lead scoring, and timing strategies to maximize conversion and engagement.
• Work closely with analytics and reporting teams to provide campaign insights to senior stakeholders.

Compliance & Risk Management

• Ensure full adherence to internal controls, regulatory guidelines (e.g., CASL, GDPR), and audit requirements in campaign delivery.
• Maintain detailed documentation of workflows, segmentation logic, approvals, and data handling procedures.

Stakeholder Engagement & Collaboration

• Partner closely with business units, sales, product, analytics, and compliance teams to align campaign execution with business needs.
• Support and mentor junior team members in campaign development and best practices.
• Contribute to special initiatives and technology projects related to data acquisition, channel enhancement, or process improvement.

Qualifications

• Education: Bachelor’s or Master’s degree in Marketing, Business, Analytics, or related field.
• Experience:
  • 5+ years in campaign delivery, marketing operations, or CRM campaign management-ideally in a retail banking or financial services environment.
  • Experience with configuring and managing LME or similar lead distribution engines.
  • Familiarity with Unica Campaign, Salesforce Marketing Cloud, or equivalent tools.
• Technical Skills:
  • Advanced knowledge of SQL and SAS for data extraction and campaign logic.
  • Proficiency with campaign testing, QA, and workflow documentation.
  • Strong command of data visualization/reporting tools (e.g., Tableau, Power BI).
• Other Skills:
  • Excellent analytical, troubleshooting, and problem-solving capabilities.
  • Strong project management and communication skills.
  • Detail-oriented with a focus on accuracy, timelines, and regulatory compliance.

Preferred Experience

• Background in financial marketing, including knowledge of banking products and customer lifecycles.
• Experience with AI-driven lead scoring, customer journey mapping, and omnichannel orchestration.
• Familiarity with compliance frameworks (e.g., OSFI, FINTRAC, CASL) related to marketing activities.
• Prior involvement in agile marketing, automation scaling, or Martech enhancements.

What You’ll Gain

• A central role in shaping the future of customer outreach in retail banking.
• Hands-on experience with enterprise lead management systems and data-rich campaign orchestration.
• Opportunities to lead cross-functional initiatives and elevate how we drive growth across channels.

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

Remarque aux recruteurs : BMO n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d’un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d’envoyer des curriculum vitæ.