Description
La technologie de la vitre d'automobile contribue à transformer notre façon de vivre la route. Chez Belron Canada, la maison mère de Speedy Glass, Lebeau vitres d'auto et Vanfax nous prenons cela au sérieux, et c'est pourquoi nous investissons sans relâche pour permettre à nos employé.e.s de réaliser leur plein potentiel.
Belron Canada est fière d’offrir un milieu de travail où la diversité, l’équité et l’inclusion sont au cœur de nos valeurs communes.
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L’analyste d’affaires jouera un rôle clé dans la compréhension des processus d’affaires, l’analyse des besoins des parties prenantes et leur traduction en solutions BI concrètes. Il ou elle assurera l’interface entre les équipes métiers et les équipes techniques afin de concevoir, documenter et mettre en œuvre des solutions performantes et adaptées aux enjeux organisationnels.
Responsabilités
- Analyser, comprendre et documenter les processus existants ainsi que les besoins en intelligence d’affaires.
- Rédiger les principaux livrables fonctionnels et techniques, notamment :
- Les documents de besoins d’affaires
- Les revues de processus métiers
- Les mappings de données, règles de transformation (ETL), cahiers de tests, procédures et documentations des solutions et des données
- Les spécifications fonctionnelles détaillées
- Collaborer étroitement à la rédaction des spécifications techniques avec les autres équipes TI
- Animer les ateliers de travail avec les parties prenantes, assurer la collecte des besoins et le suivi des décisions.
- Proposer des solutions pour répondre aux problématiques métier, en s’appuyant sur une compréhension fine des données.
- Modéliser et formaliser les processus d’affaires.
- Participer à l’analyse des données nécessaires à l’évolution des solutions BI.
- Gérer le cycle de vie complet des demandes, de la définition des besoins jusqu’à l’implémentation des changements.
- Prioriser le backlog fonctionnel en coordination avec le gestionnaire.
- Collaborer avec les équipes TI pour la résolution d’incidents et le support opérationnel.
- Contribuer activement à la planification des initiatives BI et à l’amélioration continue des processus.
Exigences
- Baccalauréat en technologies de l'information ou équivalent.
- 5 à 10 années d’expérience en Business Intelligence.
- 3 à 6 années d’expérience comme analyste d’affaires, idéalement dans des projets BI structurants.
- Maîtrise de la modélisation des entrepôts de données, concepts ETL et environnements Data Lake.
- Expérience dans l’écosystème Microsoft : SQL Server, SSIS, Power BI, Azure Data Factory.
- Connaissance du framework AWS SDLF et de Snowflake
- Familiarité avec l’approche DevOps et les pratiques Agile/Scrum.
- Esprit d’analyse, autonomie et sens de l’initiative.
- Forte capacité à communiquer efficacement, à l’écrit comme à l’oral, en français et en anglais (bilinguisme requis).
- Excellentes aptitudes relationnelles et pédagogiques, avec une orientation solution marquée.
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Nous croyons qu'une attention sincère peut faire une réelle différence dans l'expérience du client, et cela commence par faire une différence dans la carrière des membres de notre équipe.
Belron Canada possède 325 centres de service, 2 centres de distribution, 27 entrepôts et plus de 1 200 employé.e.s à travers nos 10 provinces Canadiennes.
L'entreprise exploite plusieurs marques de commerce bien connues, notamment Lebeau Vitres d'autos, Speedy Glass, Apple Auto Glass, DURO vitres d'autos, Vanfax et Belron Canada (la maison mère).
Belron Canada est membre de Belron International, le chef de file mondial en matière de réparation et de remplacement de vitres automobiles et de recalibrage des caméras frontales des systèmes avancés d'aide à la conduite (SAAC) dans 29 pays à travers 6 continents.
Notre poursuite de l'excellence nous engage à fournir des soins durables de classe mondiale pour nos communautés et le climat.
Si vous accordez à votre carrière la même valeur que nous accordons à nos employé.e.s et à nos client.e.s, il n'y a pas de meilleur moment pour vous joindre à Belron Canada et faire preuve d'excellence avec nous !
