Description
Envie de faire rayonner ton équipe et mettre ton sens de l’organisation au service de sa clientèle? Notre client, un cabinet de services financiers reconnu pour son approche humaine, cherche un(e) adjoint(e) administratif(ve) prêt(e) à jouer un rôle clé dans la réussite de ses conseillers.
Ici, chaque détail compte : tu soutiendras l’équipe dans leurs ventes, l’administration quotidienne et le service client personnalisé. Une petite équipe tissée serrée, mais avec de très grands impacts. Si tu veux évoluer dans un environnement où ton travail fait vraiment la différence, viens écrire la suite de l’histoire à leurs côtés!
Les tâches consistent à :
- Saisir les nouveaux clients et propositions dans la base de données.
- Tenir à jour la base de données et les dossiers clients.
- Faire le suivi de la mise en vigueur des polices d’assurance individuelle et collective.
- Assurer le suivi des transactions et des aperçus de fonds pour les investissements.
- Communiquer avec les clients pour répondre à leurs besoins.
- Vérifier et acheminer les propositions et documents administratifs.
- Préparer et acheminer les documents requis pour les clients en assurance et investissements.
- Vérifier l’exactitude des calculs et documents de garanties, et acheminer au client si nécessaire.
- Extraire les sommaires de garanties après chaque mise en vigueur ou renouvellement de régime.
- Assurer le suivi des exclusions et surprimes révisables.
- Acheminer les accès web et informations aux nouveaux clients pour les solutions d’investissement.
- Préparer et acheminer la livraison des contrats et documents administratifs.
- Soutenir les conseillers dans toutes autres tâches administratives et de service client.
Les avantages de ce poste?
- Assurance collective complète incluant la télémédecine.
- REER et RPDB avec contribution employeur de 2,5 %.
- 3 semaines de vacances et 5 jours de congé maladie payés dès l’embauche.
- Horaire flexible à ton choix, entre 30, 35, 37.5 ou 40 heures par semaine. Fixe une fois établi.
- 2 jours de télétravail mobile, après le période de probation.
- Ambiance de travail décontractée avec un fort esprit d’équipe.
- Cuisine équipée avec café, smoothies, macha et collations.
- Bureau lumineux et bien aménagé pour un environnement agréable.
- Entreprise engagée qui redonne à la communauté.
- Lieu de travail facile d’accès, près des autoroutes 15, 640 et 13.