Description
Une carrière en tant que directeur(trice) principal(e), solutions de trésorerie entreprise signifie jouer un rôle clé dans la croissance du secteur en influençant la gestion des produits, l’expérience client et la performance financière. Vous contribuerez activement à la transformation des produits et services bancaires destinés à notre clientèle d’affaires.
Vous serez responsable de l’évolution stratégique et opérationnelle d’un portefeuille de produits bancaires et de trésorerie pour les clients corporatifs. Vous gérerez les activités quotidiennes, l’innovation produit, la conformité réglementaire ainsi que les outils et contenus destinés aux clients et aux équipes internes.
Vos responsabilités :
- Développer et gérer la stratégie de croissance du portefeuille de produits en lien avec les ambitions de modernisation.
- Superviser la feuille de route des produits, la performance (KPI), la rentabilité et l’adoption par les segments cibles.
- Gérer les risques liés aux produits, en collaboration avec les équipes de conformité et de réglementation.
- Diriger la documentation interne et client, incluant les outils conversationnels (ex. : chatbot).
- Gérer les campagnes de marketing produit, le contenu du site bnc.ca et les outils de vente (SSA, fiches produits, etc.).
- Définir les cibles d’acquisition et d’engagement client en collaboration avec les équipes marketing et ventes.
- Identifier et corriger les ruptures dans l’expérience client via les outils et canaux numériques.
- Assurer la gouvernance et l’évolution des plateformes telles que ICOP, en lien avec les initiatives multisectorielles.
- Collaborer à la modélisation de la rentabilité des produits et à l’analyse du capital pour les initiatives stratégiques.
- Superviser la livraison des projets et initiatives, en collaboration avec les gestionnaires de livraison.
- Mobiliser l’expertise interne (marketing, TI, conformité, opérations) autour d’une vision produit commune.
- Représenter l’unité d’affaires dans les comités stratégiques de la Banque.
- Travailler avec la Trésorerie sur la tarification et la croissance des dépôts.
Votre équipe:
Vous rejoindrez une équipe multidisciplinaire, engagée à offrir une expérience client exceptionnelle et à transformer les façons de faire pour répondre aux besoins évolutifs du marché. Vous évoluerez dans une structure agile, inspirée des meilleures pratiques interbancaires, avec une gouvernance claire et des rôles bien définis.
Prérequis:
- Diplôme universitaire en administration, finance ou domaine connexe.
- Minimum de 10 ans d’expérience en gestion stratégique, gestion de produits, marketing ou transformation numérique.
- Expérience avérée en stratégie de produits bancaires, marketing et gestion de projets complexes.
- Capacité à passer d’une vision stratégique à une livraison concrète d’initiatives à fort impact.
- Leadership mobilisateur, excellentes habiletés interpersonnelles et compétences analytiques.
Tes avantages En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille. * Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options * Assurance collective flexible * Régime de retraite généreux * Régime d’acquisition d’actions * Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille * Services bancaires préférentiels * Implication dans des initiatives communautaires * Service de télémédecine * Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. L'humain d'abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous !
