Coordonnateur à la réception

Une carrière en tant que coordonnatrice ou coordonnateur à la réception dans notre bureau de Calgary signifie être le premier point de contact au sein du secteur Services bancaires d’investissement, en offrant un accueil chaleureux et professionnel aux client·es, invité·es et collègues. En tant que représentant·e de l’image corporative de la Banque, tu joues un rôle clé en appuyant les adjoints·es de direction dans la réalisation de diverses tâches avec enthousiasme, rigueur et engagement. Ta contribution permet à nos équipes exécutives et administratives des Marchés des capitaux de gagner du temps et de se concentrer sur l’atteinte des objectifs d’affaires.
Ton rôle

• Accueillir chaleureusement les client·es, invité·es et collègues, et agir comme personne-ressource entre eux et les équipes internes.
• Gérer l’espace de réception et les salles de réunion : coordonner les réservations, offrir un soutien technique et organiser les repas ou les boissons.
• Coordonner les processus d’intégration et de départ des stagiaires et des employé·es, en assurant une expérience fluide et professionnelle en collaboration avec les équipes internes.
• Contribuer à l’organisation d’événements internes et externes, comme les dîners de clôture et les lunch & learn.
• Appuyer les équipes internes dans la gestion des déplacements, des commandes, des factures (SAP Ariba), des rapports de dépenses (Concur) et autres tâches administratives.
• Gérer les abonnements, licences et contrats avec les fournisseurs.
• Veiller à l’entretien de la cuisine et au suivi de l’inventaire des fournitures de bureau, en assurant le réapprovisionnement au besoin.

Ton équipeAu sein du secteur Services bancaires d’investissement, tu fais partie d’une équipe de plus de 90 collègues qui travaillent de manière agile, proactive et collaborative pour saisir les opportunités, rester à la fine pointe de la technologie et améliorer les processus en continu.
Tu collabores étroitement avec un groupe engagé d’adjoints·es de direction et de coordonnateurs/coordonnatrices, et tu relèveras de la Gestionnaire de section, Services bancaires d’investissement. Notre équipe se distingue par son dynamisme, son esprit de collaboration et son engagement envers l’excellence du service.
Nous avons à cœur de soutenir ta qualité de vie en t’offrant le plus de flexibilité possible. Bien que ce rôle soit entièrement en présentiel pour répondre aux besoins opérationnels et clients, nous proposons des horaires modulables et des congés flexibles pour favoriser ton équilibre travail-vie personnelle. De plus, la Banque Nationale valorise le développement continu et la mobilité interne. Nos programmes de formation personnalisés, basés sur l’apprentissage par l’action, te permettent de maîtriser ton rôle et d’explorer de nouveaux champs d’expertise. 
Prérequis

• Maîtrise de l’anglais parlé et écrit est essentielle.
• Diplôme d’études secondaires et au moins cinq (5) années d’expérience pertinente.
• Maîtrise des outils MS Office 365 (Outlook, Teams, Word, Excel, PowerPoint, SharePoint, OneNote, OneDrive).
• Excellent service à la clientèle et attention aux détails.
• Solides compétences organisationnelles et en communication.

Tes avantages En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.   * Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options * Assurance collective flexible * Régime de retraite généreux * Régime d’acquisition d’actions * Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille * Services bancaires préférentiels * Implication dans des initiatives communautaires * Service de télémédecine * Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil    Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.    Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés.  Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.    L'humain d'abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.    Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.    Viens entreprendre tes ambitions avec nous !