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Auberge Saint-Antoine

Maître d'hôtel

8, rue Saint-Antoine, Québec,QC
  • À discuter
  • 30.00 à 40.0 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Soir , Fin de semaine

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


L’Auberge Saint-Antoine est à la recherche d’un maître d’hôtel passionné et compétent pour rejoindre notre équipe. Nous valorisons l’excellence du service, la connaissance approfondie des vins et la capacité à créer une expérience mémorable pour nos clients.

Travailler au Restaurant Chez Muffy c’est contribuer au succès d’un restaurant qui a gagné de multiples attestations, dont 4 diamants par le CAA-AAA et une mention de 4 étoiles par le Forbes Travel guide.

Tâches et responsabilités :

Gestion en salle

  • Assister à la supervision et coordination des opérations du restaurant ;
  • Assurer la gestion du service, travailler sur les plans de salle et participer au service ;
  • Accueillir les clients à leur arrivée au restaurant et assurer l’excellence du service du début à la fin ;
  • Prendre et gérer les réservations de la salle à manger en ligne et par téléphone ;
  • Représenter l’hôtel auprès des clients en termes de gestion des plaintes ponctuelles et de la qualité du service ;
Collaboration avec l’équipe:
  • Travailler en étroite collaboration avec les chefs de rangs et les autres membres du personnel ;
  • Assurer la formation des collègues tant sur le service que sur les vins;
Gestion de la cave:
    • Sélectionner et acheter des vins de qualité pour notre carte ;
    • Veiller à la gestion d’inventaire des vins et de rotation ;
    • Créer notre carte des vins.
    Conseils aux clients:
      • Guider nos clients dans leurs choix de vins en fonction de leurs préférences et des plats commandés ;
      • Partager vos connaissances sur les accords mets-vins ;
      Service :
      • Prendre les commandes des plats et boissons et suggérer les meilleures associations ;
      • Décrire les caractéristiques des vins de manière accessible ;

      Toutes autres tâches connexes.


      Environnement de travail

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      Compétences recherchées

      Compétences requises :

      • Expérience en tant que sommelier, maître d’hôtel ou chef de rang ;
      • Leadership et capacité de prise de décisions ;
      • Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation et des responsabilités, présentation soignée) ;
      • Rapidité d’exécution et bonne tolérance au travail sous pression ;
      • Connaissance et application des normes du travail et des principes de base en santé et sécurité, de même qu’en hygiène et salubrité.

      Exigences et scolarité :

      • Expérience en gestion d’achat des vins, création des cartes et gestion d’inventaire ;
      • Expérience minimale de 3 ans dans un poste de supervision de la restauration ;
      • Bilinguisme (français et anglais).

      Équité en emploi

      Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


      Exigences

      Niveau d'études

      Collégial

      Diplôme

      non déterminé

      Années d'expérience

      3-5 années

      Langues écrites

      Fr : Avancé

      En : Intermédiaire

      Langues parlées

      Fr : Avancé

      En : Avancé