Premier directeur - Transformation numérique et Mise en œuvre

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Le premier directeur - Transformation numérique et Mise en œuvre sera chargé de façonner la stratégie numérique d’Air Canada, de diriger l’exécution des initiatives essentielles de transformation des TI et d’assurer l’excellence de la mise en œuvre à l’échelle de la Société. Relevant directement du chef des Affaires numériques, la personne qui occupe ce poste dirigera l’élaboration d’une stratégie numérique prospective, gérera un solide portefeuille d’initiatives de transformation et établira une organisation de mise en œuvre interne évolutive. La personne idéale sera un penseur stratégique et un leader présent sur le terrain possédant une vaste expérience en matière de stratégie, de transformation, de gestion de portefeuille et de mise en œuvre de programmes complexes.

Responsabilités:

Leadership en matière de stratégie et transformation numériques

• Définir et améliorer continuellement l’orientation stratégique pour la direction TI, Données et Solutions numériques, en veillant à l’harmonisation avec les objectifs d’Air Canada et la croissance de ses activités à long terme.
• Établir une feuille de route cohérente pour les initiatives stratégiques et de transformation qui permet d’augmenter la productivité et l’efficacité de l’équipe, d’améliorer la qualité de la mise en œuvre, d’accroître la valeur offerte à l’entreprise et de transformer la culture de l’équipe.
• Diriger, suivre et gouverner les initiatives stratégiques au sein de la direction TI, Données et Solutions numériques qui transforment ce que nous faisons et la façon dont nous offrons de la valeur à l’entreprise, et mesurer leur incidence.
• Collaborer avec les principaux dirigeants des TI, Données et Solutions numériques pour garantir que les initiatives stratégiques donnent des résultats significatifs et durables.
• Déployer les changements au sein des équipes de la TI, des Solutions numériques et des Données, en veillant à leur adoption et à leur intégration dans les activités quotidiennes.
• Former les organes décisionnels et les comités directeurs, au besoin, et y participer.
• Agir à titre de conseiller stratégique de confiance auprès du chef des Affaires numériques.
• S’assurer que la direction d’Air Canada comprenne l’importance et la pertinence du domaine du poste ainsi que sa participation.

Gestion du portefeuille et du rendement

• Superviser la gestion et la gouvernance du portefeuille de la direction TI, Données et Solutions numériques, en assurant la visibilité des projets en cours, des initiatives stratégiques, des risques et des dépendances.
• Guider, gérer et coordonner l’exécution de plus de 50 projets et programmes par année dans l’ensemble des équipes de la TI, des Solutions numériques et des Données.
• Coparrainer, avec d’autres dirigeants des TI, Données et Solutions numériques, plusieurs programmes de transformation à grande échelle pour l’entreprise, en respectant un budget prévu de plus de 1 milliard de dollars au cours des quatre prochaines années.
• Élaborer et mettre en œuvre des cadres de gestion du rendement, notamment les principaux indicateurs de rendement ainsi que les objectifs et résultats clés, afin de suivre la réussite des initiatives numériques.
• Diriger des forums et des révisions de la direction afin d’assurer la prise de décisions en temps opportun, l’atténuation proactive des risques et la responsabilisation dans l’ensemble du portefeuille.
• Effectuer continuellement un suivi des progrès réalisés et les communiquer, en fournissant des renseignements visant à favoriser l’amélioration et la réalisation de la valeur.

Développement et excellence de la capacité de mise en œuvre

• Établir et faire évoluer une organisation de mise en œuvre interne en recrutant, en perfectionnant et en conservant les meilleurs talents en gestion et mise en œuvre de programmes.
• Réduire la dépendance envers les intégrateurs des systèmes externes en augmentant progressivement les capacités de mise en œuvre internes tout en maintenant la rentabilité et des résultats de haute qualité.
• Définir et mettre en œuvre un modèle d’exécution normalisé en intégrant les meilleures pratiques des méthodologies Agile, en cascade et hybride.
• Diriger l’élaboration et l’établissement potentiel d’un centre de mise en œuvre à l’étranger pour améliorer la flexibilité, l’évolutivité et la rentabilité.
• Favoriser l’amélioration continue des processus de mise en œuvre, en utilisant les mesures et la rétroaction pour accroître la qualité, la rapidité et la prévisibilité des résultats du programme.

Optimisation du modèle d’exploitation et innovation

• Diriger des initiatives de transformation clés, comme la refonte du modèle d’exploitation, l’optimisation des coûts et la planification stratégique des effectifs en partenariat avec les Ressources humaines, les Finances et d’autres parties prenantes.
• Promouvoir une culture d’innovation, d’amélioration continue et d’excellence en exploitation dans l’ensemble de la direction TI, Données et Solutions numériques.
• Favoriser l’adoption de technologies modernes, d’une prise de décisions fondées sur les données et d’une approche axée sur le client à l’égard des initiatives numériques.
• Se tenir au courant des avancées technologiques, initiatives, mises en œuvre et capacités les plus récentes pour veiller à la prise de mesures appropriées à Air Canada.

Stratégie en matière de fournisseurs et de partenaires

• Élaborer et exécuter une stratégie en matière de fournisseurs, en gérant les relations avec les partenaires externes pour maximiser la valeur, la rentabilité et le rendement.
• Optimiser le recours aux fournisseurs externes tout en assurant la mise en œuvre réussie des programmes essentiels grâce à un modèle combinant les équipes internes et externes.
• Établir un équilibre optimal entre les employés, les sous-traitants et les services gérés afin d’atteindre les objectifs de qualité, de rendement et de coût.

Qualifications

• Au moins 15 années d’expérience dans des postes de direction dans les domaines des TI, des Données et des Solutions numériques, et un solide bilan en matière d’élaboration de stratégies, de transformation à grande échelle et de mise en œuvre de programmes complexes.
  
• Certification technique ou diplôme universitaire pertinent (ou expérience pertinente).
  
• Maîtrise en administration des affaires (MBA) ou diplôme d’études supérieures en rapport avec la technologie, de préférence.
  
• Capacité avérée à diriger, à inspirer et à encadrer une équipe diversifiée et talentueuse de professionnels du domaine de la technologie.
  
• Expérience avérée dans l’établissement de capacités de mise en œuvre internes, y compris la mise sur pied de centres de mise en œuvre à l’étranger et la réduction de la dépendance envers les intégrateurs des systèmes externes partenaires.
  
• Solide expérience en gestion de portefeuille et du rendement, et expérience dans la mise en œuvre des principaux indicateurs de rendement, des objectifs et résultats clés ainsi que des cadres de gouvernance.
  
• Compréhension approfondie des TI, des plateformes numériques et de la stratégie de données de l’entreprise, et de leur rôle dans l’atteinte des résultats commerciaux.
  
• Compétences exceptionnelles en leadership, en gestion des parties prenantes et en communication, et capacité à influencer les parties prenantes à tous les échelons, y compris la haute direction.
  
• Solides compétences pour l’analyse, la résolution de problèmes et la prise de décisions, et capacité de gérer les complexités et les ambiguïtés.
  
• Expérience dans la direction de refontes de modèles d’exploitation, d’efforts d’optimisation des coûts et d’initiatives stratégiques en matière de talents.
  
• Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l'équipe dans un milieu trépidant.
  

Conditions d’emploi :

• Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.