Agent(e) service aux clients et ventes

Savais-tu qu’Agri-Marché :

• Est une entreprise familiale établie depuis plus de 110 ans.
• Est un joueur important du secteur agroalimentaire au Québec.
• Figure parmi les 50 Sociétés Mieux Gérées au Canada.

• Être en relation avec des gens sympathiques, engagés et performants;
• Évoluer dans une entreprise qui valorise la gestion participative et l'amélioration continue;
• Participer à des ligues sportives, s'entraîner au gym et partager des 5 à 7!

Ton rôle au sein de notre équipe
Ton mandat consiste à gérer les commandes de nos clients en plus d’offrir les produits et services de l’entreprise. Tu auras un rôle majeur auprès de la clientèle puisque tu vas contribuer à orienter leurs décisions d’achats en collaboration avec l'équipe des ventes. Sociable, polyvalent et ouvert à l'apprentissage, tu es un joueur d'équipe qui a à coeur la satisfaction de la clientèle.

Voici un aperçu de tes tâches :

• Proactivement, faire la promotion des produits et services de l’entreprise;
• Solliciter, recevoir et traiter au système les commandes de moulée selon les besoins de la clientèle;
• Réviser, traiter et résoudre les commandes faits via le portail;
• Fournir l’information juste concernant les divers produits, services et politiques de l’entreprise;
• Diriger les clients vers la ressource appropriée, selon le besoin;
• Effectuer le gestion des commandes supervisées;
• Ouvrir des programmes alimentaires (lots) afin de suivre les besoins de la clientèle;
• Contribuer activement à l’amélioration des processus internes;
• ​Effectuer toutes autres tâches administratives pour supporter l'équipe.