Responsable fonctionnel(le) du commerce

À propos de nous :

Accenture Song accélère la croissance et l’atteinte de la valeur de nos clients en leur assurant une pertinence durable auprès de leur clientèle. Nos capacités s’étendent de l’idéation à la création, englobant la croissance, la conception de produits et d’expériences, les plateformes de commerce et d’expérience, la stratégie créative, médias et marketing, et l’orchestration de campagnes, de contenu et de canaux. Grâce à de solides relations avec nos clients et à une expertise sectorielle approfondie, nous aidons nos clients à atteindre un fonctionnement à plein régime grâce au potentiel illimité de l'imagination, de la technologie et de l'intelligence. Visitez notre site : Accenture Song

Chez Accenture Song, les jours se suivent, mais ne se ressemblent pas. C’est pourquoi les gens aiment travailler chez nous. Les possibilités de changer les choses dans le cadre d’initiatives client intéressantes sont illimitées dans notre espace en constante évolution.

Votre profil :

Vos clients comptent-ils sur vos aptitudes impressionnantes à définir et à mettre en œuvre des solutions innovantes de commerce qui transforment leur capacité à gagner des clients et à les captiver? Êtes-vous un leader d'opinion que tout le monde recherche en ce qui concerne les plateformes de commerce électronique et de commerce en général? Si la définition des exigences commerciales et fonctionnelles de projets à grande échelle correspond tout à fait à votre profil numérique, Accenture est peut-être l'endroit idéal pour faire évoluer votre carrière.

Les tâches :

• Planifier et effectuer l'analyse d’activités ou de fonctions commerciales et guider la conception et la mise en œuvre subséquentes ou l'amélioration des applications de commerce existantes.

• Faire des suggestions et des recommandations pendant la phase de conception et d'exécution de la solution commerciale d'un point de vue fonctionnel afin de s'assurer que l'intention d’affaires est bien comprise par l'équipe de projet.

• Servir de passerelle/de traducteur entre l'équipe commerciale et les ressources techniques pendant le développement et la mise en œuvre afin de s'assurer que les exigences et les dépendances sont bien comprises.

• Apporter des renseignements et des recommandations sur les meilleures pratiques et guider l'équipe client vers des décisions optimales en matière de stratégie numérique et de gouvernance à l'échelle mondiale.

• Compréhension générale de l'architecture applicative globale.

• Indiquer les avantages et les inconvénients des solutions et présenter une approche avant-gardiste pour les cas d'utilisation commerciale à court et à long terme.

• Assurer la supervision de la configuration et du paramétrage des applications et des outils d'analyse.

• Diriger le cadre afin qu’il puisse s’intégrer aux applications tierces.

• Aider à identifier la faisabilité technique des exigences tout en signalant les lacunes et en soulevant les problèmes en conséquence.

• Faire preuve d'une compréhension et d'une connaissance approfondies du développement Agile ainsi que de la gestion des récits d’utilisateurs ou du carnet.

• Diriger et contribuer à la définition des procédures de gouvernance du commerce et des exigences commerciales, des conceptions fonctionnelles et des flux de travail pour la création, la gestion et la publication d'une expérience d’achat unique en son genre.

• Aider à la refonte des processus opérationnels, à la planification de la feuille de route et à l'identification des points de contact par l’entremise d'applications multicanaux.

• Encadrer et accompagner les membres de l'équipe en partageant son point de vue et ses connaissances sur les initiatives de gestion de commerce et en maintenant un dialogue ouvert avec les collègues et les clients.

• Soutenir le développement de relations solides avec les clients en établissant un climat de confiance, des rapports et de relations solides de travail avec les principaux commanditaires, parties prenantes et membres de l'équipe.