Consultant en soutien WebMethods
Accenture
Montréal, QC-
Nombre de poste(s) à combler : 1
- Salaire À discuter
- Publié il y a 3 semaines
-
Date d'entrée en fonction : 1 poste à combler dès que possible
Description
Notre profil :
Les centres de technologie de pointe représentent le moteur de la réinvention dans le parcours de transformation de nos clients. Grâce à une équipe de plus de 255 000* personnes présentes dans 24 pays, ces centres permettent à nos clients d’avoir un accès clair à des données sectorielles et à des solutions technologiques avant-gardistes.
Plus forts ensemble !
Les centres de technologie de pointe ont un impact considérable sur la résolution des problèmes opérationnels de nos clients en tirant parti de l’innovation, des renseignements, de la connaissance du secteur, des nouvelles technologies de l’information et des nouvelles compétences technologiques. Aujourd’hui, alors que la technologie fait évoluer le monde plus rapidement, nos clients sont confrontés à des défis sans précédent et ont plus que jamais besoin de nous. En tant que réseau, les centres de technologie de pointe sont en mesure de donner accès à de plus grandes opportunités ainsi qu’à une valeur exponentielle pour nos clients.
La valeur pour nos clients et notre personnel
Pour nos clients, ce réseau offre la force de notre diversité géographique, une plus grande résilience et un accès transparent aux connaissances sectorielles les plus approfondies, aux plus récentes solutions d’IA générative et à l’expertise technologique du monde entier. Pour notre personnel, il permet d’accéder à des parcours professionnels véritablement décloisonnés au sein d’une équipe de spécialistes hautement collaboratifs, où chacun peut tirer profit de l’expérience des autres et relever les défis les plus complexes auxquels sont confrontés les clients du monde entier.
Votre profil :
En tant que consultant en soutien WebMethods, vous serez responsable de la maintenance et du dépannage de la plateforme WebMethods, de la résolution des problèmes techniques et de la garantie de la performance et de la disponibilité des solutions d’intégration.
Responsabilités :
Dépannage et soutien : Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des solutions d’intégration webMethods, tout en assurant un soutien continu aux applications existantes.
Maintenance de la plateforme : Gérer le déploiement des paquets webMethods dans différents environnements et assurer la maintenance et les mises à niveau régulières du système.
Surveillance et performance : Surveiller la performance du système, identifier et résoudre les problèmes affectant sa disponibilité ou sa capacité, et optimiser les plateformes.
Déploiement et mise en service : Mettre en œuvre et valider les modifications de code et de configuration dans différents environnements (comme DEV, QA, PROD).
Analyse des causes profondes : Analyser les causes profondes des incidents récurrents et mettre en œuvre des correctifs permanents pour améliorer la stabilité.
Documentation : Créer et mettre à jour la documentation technique, incluant les procédures opérationnelles standard et les articles d’assistance.
Collaboration : Collaborer avec les développeurs, les utilisateurs professionnels et d’autres équipes internes (comme bases de données, réseau) afin d’assurer une intégration fluide et de résoudre les problèmes.
Assistance sur appel : Participer à une rotation sur appel en tout temps (24 h/24 et 7 j/7) afin d’assister la production en dehors des heures de bureau.
Ce rôle exige une présence de 2 à 3 jours par semaine au bureau local.
Exigences de l’emploi :
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Baccalauréat en informatique ou dans un domaine connexe.
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Plus de 5 ans d'expérience dans les domaines suivants :
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Expérience pratique avec webMethods Integration Server, Trading Networks et Broker / Universal Messaging. Système d’exploitation : Expérience avec des environnements Linux ou Unix.
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Bases de données : Compétences de base en SQL et en dépannage de bases de données, notamment avec Oracle. Protocoles d'intégration : Familiarité avec les protocoles B2B/EDI (AS2, FTP, SFTP) et les services Web (REST, SOAP).
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Outils : Expérience avec des outils de surveillance comme Splunk ou Dynatrace, ainsi qu’avec des systèmes de billetterie comme ServiceNow ou JIRA.
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Résolution de problèmes : Solides compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes. Communication : Bonnes compétences en communication et en collaboration.
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L’anglais est exigé pour ce poste, puisque le ou la titulaire de ce poste est appelé à interagir régulièrement avec des parties prenantes anglophones partout au Canada. En raison du volume important d’interactions avec ces parties prenantes anglophones, ce qui est intrinsèque à ce poste, une réorganisation des activités de l’entreprise n’est pas possible pour éviter cette exigence.
La rémunération chez Accenture varie en fonction d’un large éventail de facteurs, incluant, notamment, le lieu de travail, le rôle, l’ensemble de compétences et le niveau d’expérience propre au poste. Tel qu’exigé par la loi locale, Accenture offre une fourchette salariale raisonnable pour les postes qui peuvent être pourvus, comme indiqué ci-dessous.
Le recrutement pour ce poste vise à pourvoir un tout nouveau rôle.
La fourchette de rémunération de base indiquée ci-dessous est destinée à servir de référence pour refléter la majorité des offres pour ce poste. Elle ne constitue pas une limite maximale - dans certains cas, la rémunération réelle peut dépasser cette fourchette lorsque cela est approprié. Pour des renseignements sur les avantages, cliquez ici.
Lieu du poste Fourchette salariale annuelle
Colombie-Britannique/Ontario $60,350 to $110,350
Notre engagement envers l’inclusion et la diversité
Chez Accenture, l’inclusion et la diversité sont essentielles à notre culture et font partie intégrante de nos valeurs fondamentales. Nous sommes engagés à créer un environnement où nos employés sont à l’aise, sont eux-mêmes et contribuent. À l’image du Canada, le personnel d’Accenture est composé d’une très grande variété de cultures, d’origines ethniques, de croyances, d’expériences et de langues. Nous offrons un environnement inclusif, sans égard aux caractéristiques personnelles comme l’origine ethnique, la religion, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression du genre, l’âge ou le handicap.
Demandes d’accommodement
Accenture s’engage à offrir l’égalité d’accès à l’emploi aux personnes handicapées ou pratiquant une religion, notamment en offrant les accommodements raisonnables nécessaires. Si vous êtes embauché par Accenture et que vous avez besoin d’accommodements pour remplir les fonctions essentielles de votre rôle, vous serez invité à participer à notre processus d’accommodement raisonnable. Les accommodements consentis pour faciliter le processus de recrutement ne sont pas une garantie d’accommodements futurs ou continus après l’embauche.
Si vous souhaitez être pris en considération pour un emploi chez Accenture, et que vous avez besoin d’accommodements pour un handicap ou une pratique religieuse, veuillez nous appeler sans frais au 1-877-889‑9009, envoyez-nous un courriel ou communiquez avec le service de recrutement.
Autres énoncés en matière d’emploi
Nous avons pour objectif d’offrir à notre personnel des postes à proximité de leur lieu de résidence. Cependant, étant donné la nature de nos activités et nos obligations envers nos clients, nos employés doivent être prêts à voyager au besoin.
Les candidats à un emploi ne sont pas tenus de divulguer les infractions pour lesquelles une grâce a été accordée.
Afin de vous offrir le processus de recrutement le plus efficace, Accenture peut utiliser l'intelligence artificielle pour déterminer la correspondance entre votre candidature et les exigences du poste auquel vous avez postulé. La décision définitive sera toujours prise par l’équipe de recrutement après avoir examiné l’intégralité de votre profil de candidat(e). Durant le processus de soumission de candidature, vous pouvez choisir de ne pas participer à ce processus de sélection par intelligence artificielle et être assuré(e) que cela n’aura pas d’impact négatif sur votre perspective d’emploi chez Accenture.
Exigences
non déterminé
non déterminé
non déterminé
non déterminé
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