Représentant au service à la clientèle

Ta carrière et ton développement professionnel sont tout aussi importants pour toi que le travail bien fait?
Voici ta chance de mettre à profit ton ambition au sein de notre entreprise dynamique et innovatrice qu’est Pro-Pals!
Notre administration recherche un(e) représentant(e) du service à la cleintèle pour aider à soutenir son département des ventes.

Viens te joindre à notre compagnie familiale, en affaires depuis plus de 40 ans, constituée de 100 travailleurs pleins d'énergie.
Parmi ceux-ci, on compte plusieurs employés moyennant 15 ans d'ancienneté et même plus.
Notre compagnie est située à Laval, et nous avons besoin de toi, pour le poste de representant au service à la clientèle. En voici les critères.

En tant que RSC, tu seras la source d'information, à l'interne, d'une équipe de vendeurs et d'un carnet de clients diversifiés
et tu devras :

Travailler étroitement avec le département des ventes dans le développement de nouveaux projets.
Préparer les soumissions demandées, envoyer les prix, et en faire le suivi.
Entrer les commandes reçues, valider les dates de livraison, avec la production, avant d'envoyer l'accusé de réception des commandes
Suivi des dates, avec la production, et aviser les clients des delais... si nécessaire
Recevoir et traiter les plaintes de clients avec le département de qualité.
Participer au contrôle de la qualité, en collaboration avec les techniciens de laboratoire.