Nos avantages
76 heures de congés (monnayable)
Selon la fonction occupée
7,25%
Échelles salariales (progression en fonction de l'expérience)Primes de soir, nuit et fin de semaine (4% à 18%)
Selon la fonction occupée
4 semaines après une année de service continu
Qui sommes-nous
CAUCA est un centre d’expertise multiservice spécialisé dans les demandes d’intervention d’urgence ou municipales, au service des citoyens.
Plus spécifiquement, l’organisation est composée de 2 centres d’appels primaires (9-1-1 et 3-1-1) et de centres secondaires en incendie, en santé et en urgence municipale. CAUCA offre aussi des solutions technologiques pensées et développées par son équipe de développeurs, pour soutenir le travail des intervenants d’urgence et municipaux.
L’organisation dessert plus de 560 municipalités du Québec et emploie près de 150 employés, dont plus de 112 répartiteurs d’appels d’urgence ou municipaux. Cela représente 1,8 million de citoyens desservis au Québec, localisés dans 13 régions administratives de la province, et près de 700 000 appels traités annuellement.
Photos et vidéos
Environnement de travail
Chez CAUCA, l’humain est au centre de nos intérêts.
Nous croyons que nous devons miser sur l’efficience et le développement des compétences du personnel. C’est pourquoi l’intégration des nouvelles recrues débute par une formation axée sur l’urgence et le milieu municipal ainsi que sur le fonctionnement de nos outils technologiques.
De plus, pour garantir l’excellence et le soutien de nos répartiteurs, nous comptons sur notre équipe de formateurs et nos unités d’amélioration continue, d’amélioration de la qualité et de développement des compétences.
