Analyste d'affaires TI

Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.

Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés, facilitant la conciliation travail-vie personnelle.

Travailler chez exo c’est aussi bénéficier d’une foule d’avantages, tels que : carte Opus gratuite, assurances collectives, régime de retraite, vacances généreuses, congés fériés, congés maladie et personnels, programme d’aide aux employés, service gratuit de télémédecine pour vous et votre famille et un club social des plus dynamiques. Faites le saut chez exo!

Chef de file dans notre domaine, nous sommes passionnés par les solutions technologiques desservant les transports collectifs. Notre priorité est de faciliter les déplacements de nos usagers et ceux de nos partenaires. Travailler en équipe où les passions se mêlent à l’excellence et au désir constant d’innover fait partie de notre ADN. Animés par notre passion et forts de notre expertise, nous sommes prêts pour la prochaine révolution des transports collectifs qui passera par l’innovation en technologie.

Les équipes TI/STI d’exo ont la chance d’être au cœur de l’action et de mener des initiatives essentielles à la mission de l’entreprise telles que :

• Le déploiement de solutions technologiques développées à l’interne pour appuyer les opérations de transport et informer la clientèle de la grande région métropolitaine;
• La mise en place d’une suite d’outils et d’infrastructures visant à l’optimisation des parcours de transport et l’amélioration de l’expérience exo;
• L’aide à l’efficacité des équipes par l’élaboration de solutions structurantes et innovantes.

Sous l’autorité du Chef - Développement solutions corporatives, l’Analyste d’affaires est un acteur clé qui intervient en continu sur l’évolution des produits et services d’exo. Son rôle principal est d’analyser les besoins d’affaires et leurs bénéfices afin de générer un maximum de valeurs pour l’organisation et les parties prenantes. Il agit comme interface principale entre les clients et les équipes de livraison afin de mener à terme les phases d’analyse, de conception, de priorisation, de livraison et de support pour un produit ou service TI/STI.

• Agir en tant que représentant du client dans la livraison et réalisation des projets ;
• Traduire et prioriser les besoins clients en objectifs clairs et simples pour les équipes de livraison ;
• Assurer une collaboration entre les membres des équipes de livraison et les clients dans le but de livrer les meilleures solutions et un maximum de valeur ajoutée en fonction des contraintes ;
• Contribuer à l’exécution du plan stratégique de l’organisation en fonction des priorités établies ;
• Aligner les solutions et systèmes technologiques en fonction du contexte d’affaires et des besoins stratégiques de l’organisation et des parties prenantes ;
• Réaliser la documentation sur la valeur ajoutée et les impacts des projets sur l’organisation ;
• Réaliser des présentations exécutives pour les différents projets qu’il accompagne ;
• Partager les meilleures pratiques en analyse d’affaires avec les tous les intervenants.

La liste des responsabilités et tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des responsabilités et tâches susceptibles d’être effectuées par le titulaire du poste.

Scolarité

• Baccalauréat en informatique, en systèmes d'information de gestion ou dans tout autre domaine pertinent.

Expérience

• Minimum de sept (7) années d’expérience en technologies de l’information, dont trois (3) années d’expérience en analyse d’affaires.

Compétences et aptitudes

• Une expérience en rédaction de présentations exécutives représente un atout important ;
• Fait preuve de dynamisme et d’autonomie ;
• Fait preuve de diplomatie et possède des habiletés interpersonnelles et politiques développées ;
• Excellent pédagogue, avec un très bon sens de la communication et sait créer une bonne ambiance de travail ;
• Excellentes capacités rédactionnelles ;
• Gestion efficace du temps et des priorités ;
• Rigoureux, organisé et méthodique ;
• Il sait s'adapter aux contraintes changeantes ;
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit ;
• Une expérience professionnelle dans le secteur des transports est un atout ;
• Connaissance de la méthodologie Agile constitue un atout important.

Connaissance du domaine

Analyste d’affaires - Intelligence d’affaires

• Une expérience en gestion d’entrepôt de données ou de tout autre produit d’intelligence d’affaires/analytique ;
• Connaissances des principes d’entreposage de données dans un cadre d’intelligence d’affaires (Star Schema, Data Vault, Data Lake) ;
• Connaissances des principaux outils de visualisation de données du marché (Tableau, Power BI, Qlik) ;
• Connaissances de principes de gouvernance de données constitue un atout.

Analyste d’affaires - TI

• Expérience de gestion de produits mobiles, web et applications de gestion ;
• Connaissance du domaine d’affaires de finances, marketing et service à la clientèle.

Analyste d’affaires - STI

• Expérience de gestion de produits web ;
• Expérience avec des produits d’optimisation du service de transport en commun ;
• Expérience avec le domaine d’affaires d’opérations d’un service de transport en commun ;
• Connaissance des technologies et systèmes utilisés dans le domaine des transports est un atout (ex. : SAEIV, TSP, IOT, etc.).

Période d’emploi et horaire

Emploi régulier à temps plein, soit 37.5 heures par semaine

Lieu

Siège social, 1001 boulevard Robert-Bourassa, 26e étage, Montréal, Québec, H3B 4L4