Avantages
Avantage repas
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32.00 h - Temps plein
Emploi Permanent
Quart de Jour
1 poste à combler dès que possible
Avantage repas
Description du poste :
Le conseiller Service à la clientèle relève du directeur de la résidence. Au quotidien, il a comme principales responsabilités d’accueillir, informer et guider les résidents potentiels dans leur choix concernant les appartements et les services (en personne, par téléphone ou par courriel). Le conseiller est responsable de compléter les baux et les documents s’y rapportant, en conformité avec la loi et les politiques de la résidence. Il effectue les reconductions de baux et les modifications en cours de bail tout en proposant les services offerts de façon à maximiser les revenus. Axé sur le service à la clientèle, le conseiller doit effectuer les suivis de satisfaction auprès des résidents, dans un souci de fidélisation de la clientèle. De plus, il contribue, à voir au bien-être et à la sécurité des résidents en plus d’assurer un rayonnement et une visibilité optimale de sa résidence.
Exigences :
Profil recherché :
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
non déterminé
non déterminé
non déterminé
Fr : Avancé
En : Intermédiaire
Fr : Avancé
En : Intermédiaire