Coordonnateur RevOps

Facturation et opérations CRM. Sur place à Brossard.

Les détails, c'est la job.

On cherche quelqu'un capable de tenir deux choses en même temps : bâtir les workflows dont l'équipe a besoin dans HubSpot, et s'assurer que les chiffres dans le logiciel de facturation correspondent à ce qui s'est vraiment passé. La plupart du monde est bon dans l'un ou l'autre. Nous, on cherche la personne qui est bonne dans les deux.

Si ça t'a parlé, continue.

Tout a commencé avec deux fondateurs, un sous-sol et un bottin téléphonique. Deux ans d'appels à froid avant même qu'il y ait un bureau où les faire. Le monde qui dirige le plancher aujourd'hui, c'est le même monde qui a fait ce travail-là, et ils se souviennent exactement de ce que ça prend, c'est pour ça que le monde qui garde la machine en marche est traité comme la colonne vertébrale de la place.

On a grandi au point où le travail est vrai, mais pas au point où les systèmes roulent tout seuls. L'équipe est assez petite pour que tu voies comment tout se connecte, et assez grande pour que tu sois jamais isolé. L'IA change la façon dont on travaille, et dans cette chaise, tu vas l'avoir dans ton coin dès le jour un. L'équipe qui s'en sert, c'est celle qui roule le plus propre.

Ce qu'on a construit ici, c'est une vraie équipe, et on en est fiers. On apprend ensemble, on bûche ensemble, on gagne ensemble, et le monde nous le dit tout le temps qu'on le sent dès qu'on entre dans le bureau. C'est exactement pour ça qu'on est sur place, à quelques minutes du Quartier Dix/30. Le bon monde dans ce bureau progresse parce que celui assis à côté progresse aussi, et c'est ça, l'effet multiplicateur qui garde l'opération propre. Ça n'arrive pas sur un appel vidéo.

Ce qui garde le bon monde ici, c'est la job elle-même : de vrais systèmes, de la vraie ownership, et la satisfaction tranquille de voir les chiffres balancer à la fin de la journée.

D'un côté, l'équipe qui dépend de toi : les consultants qui closent les deals, les gestionnaires de comptes qui gardent les clients heureux, et la direction qui a besoin de voir clairement dans les chiffres. De l'autre côté, les clients qu'on sert, qui ne pensent pas aux CRM ni aux abonnements, ils veulent juste que leurs factures soient justes et que leur compte fasse du sens quand ils appellent.

Ta job, c'est de t'assurer que les systèmes sur lesquels ils s'appuient racontent tous la même histoire.

La moitié de ta journée, c'est dans HubSpot, à bâtir les formulaires, les workflows et les rapports dont l'équipe a besoin. L'autre moitié, c'est dans le logiciel de facturation, à t'assurer que les chiffres correspondent à ce qui s'est vraiment passé, et que les écarts se retrouvent avant qu'un client ait à les pointer.

T'es le genre de personne qui remarque qu'un total est à 4 $ de différence et qui ne peut pas lâcher le morceau tant qu'elle n'a pas trouvé les 4 $. T'aimes mieux corriger le processus que d'envoyer le même courriel trois mois de suite. Quand le CRM dit une chose et la facturation en dit une autre, tu ne renvoies pas la balle à la finance. Tu trouves laquelle se trompe, et ensuite tu trouves pourquoi.

L'équipe est petite et bouge vite. Tu vas avoir une vraie ownership dès le jour un, ce qui veut dire de la vraie liberté et de la vraie responsabilité.

Trois à cinq ans en facturation, RevOps ou opérations d'affaires, idéalement dans une boîte de médias numériques, SaaS ou par abonnement où les choses changent à chaque semaine. Tu connais HubSpot assez bien pour bâtir ce dont l'équipe a besoin. Excel ou Google Sheets, c'est une deuxième nature pour toi.

Bilingue FR/EN, le genre de bilingue qui écrit dans les deux langues sans avoir à y penser.

T'as pas besoin d'être CPA. On cherche quelqu'un qui trouve les deux côtés de la job intéressants, et qui s'ennuierait un peu dans un poste qui ne serait que l'un ou l'autre.

Un salaire de base compétitif, calibré pour 3 à 5 ans d'expérience dans le marché montréalais. Couverture complète pour toi et ta famille.

Sur place à Brossard, avec un gym privé, du stationnement gratuit, le transport en commun, du café gratuit, des collations santé, et des événements d'équipe qui se passent pendant les heures de bureau, pas après.

Si les vingt premières secondes de cette annonce t'ont tapé sur les nerfs, on n'est pas pour toi, et c'est correct.

Si elles t'ont plutôt fait hocher la tête, on aimerait ça avoir de tes nouvelles. Envoie-nous ton CV avec une courte note sur une fois où t'as trouvé un écart que personne d'autre n'avait remarqué, et on partira de là.

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