Conseiller aux ventes

Titre du poste : Conseiller(ère) aux ventes

Sommaire de la fonction :

La conseillère aux ventes a la responsabilité d’effectuer des appels, de prendre les commandes des clients les saisir dans le système informatique et effectuer la vérification finale avec le responsable de la préparation des commandes. La personne doit également faire de la sollicitation pour attirer des nouveaux clients, voir à conserver la clientèle existante et mousser les produits offerts par l’entreprise.

Principales tâches et responsabilités :

- Effectuer les communications avec la clientèle pour prendre les commandes des clients,

- Visiter les clients actuels et potentiels et participer au développement des affaires

-Préparer et expédier des listes de prix

- Inscrire des données, produire des rapports à l’aide des logiciel Acomba, Excel, Word etc.

- Faire les tâches quotidiennes; suivi des transports, comptes de palettes Chep, inventaire, suivi de production etc

- Proposer aux clients actuels et futurs, les produits courants et les nouveaux (pitch de vente)

- Valider le maintien des volumes et investiguer les causes en cas de baisse et proposer des solutions.

- Communiquer avec les livreurs pour effectuer des suivis

- Effectuer du service à la clientèle, validation de la satisfaction et consignation des plaintes des

clients et suivis avec le département de la qualité

- Effectuer toutes les autres tâches connexes relatives à son poste

Compétences recherchées :

• Expérience dans les ventes ou diplôme dans une discipline connexe aux ventes (toute autre combinaison d’expérience et/ou de formation sera considérée)
• Capacité à bien s’exprimer à l’oral et à l’écrit
• Connaissance du fonctionnement du Logiciel Acomba et de la suite Office
• Facilité à travailler avec Excel
• Connaissance de l’agroalimentaire souhaitée
• Habileté à travailler sous pression avec des échéanciers serrés
• Doit aimer le contact avec la clientèle