Se présenter sur les lieux sinistrés suite à un appel d'urgence, Founir documents obligatoire à l'assureur( Rapport d'intervention, rapport psychométrique etc.) constater les dommages, prise de photos pour transmettre le tout à l'assureur. Faire estimation des travaux sur le logiciel XACTIMAT. Négocier avec l'expert de l'assureur, l'évaluateur ainsi que l'assuré. Planifier et établir calendrier des travaux, voir disponibilité des matériaux er de l'assuré. Prévoir main d'œuvre et/ou sous-traitant. Suivre l'évolution des travaux. S'assurer que la date de fin des travaux prévus soit respecté. Répondre aux appels de service. Envoyer dossier à la facturation avec le parachèvement des travaux signé de l'assuré à sa satisfaction.