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CTRL Informatique ltée

Dentaire - Conseiller service à la clientèle

3650, boulevard Wilfrid-Hamel, Québec,QC
  • À discuter
  • 37.5 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

Avantages


Description:

CTRL est une compagnie dynamique qui fabrique des logiciels de gestion intégrés. Notre clientèle est composée de plusieurs grands joueurs de différents secteurs, tels que l'optométrie, l'esthétique, la construction, la dentisterie, pour n'en nommer que quelques uns, ce qui rend notre travail varié et très intéressant.

Le rôle du conseiller est d'offrir un soutien technique et d'assistance de gestion aux utilisateurs de logiciels CTRL/Progident par téléphone ou internet avec une équipe passionnée et dotée d'un esprit d'équipe impressionnant.

Nos employés sont la source de notre succès et nous mettons tout en oeuvre pour que ceux-ci puissent s'épanouir dans leurs fonctions. Notre formation continue, nos avantages sociaux tels que les congés personnels payés, les vacances qui sont bonifiées par rapport aux normes et la conciliation travail-famille, démontrent notre engagement envers eux. De plus, l'emplacement de choix de nos bureaux nous permet un entrainement en salle régulier ainsi que plusieurs divertissements, bars, restaurants et autres, permettant de fortifier notre esprit d'équipe si important.

Notre siège social est situé à Québec, à deux pas du Parc linéaire de la rivière St-Charles, un environnement de travail exceptionnel, agréable et facilement accessible.

Nous offrons une multitude d'avantages pour nos employés tels que : Régime d'assurance collective modulaire, remboursement des frais de scolarité, programme de reconnaissance, régime de retraite, programme d'aide aux employés, programme d'achat d'ordinateurs, activités du club social et bien plus encore !


Environnement de travail

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Compétences recherchées

Compétences recherchés

- 3 à 5 ans d'expérience sur le marché du travail dans le domaine dentaire.

- Avoir une excellente capacité de communication et un naturel pour le service à la clientèle.

- Avoir de bonnes connaissances d'utilisation des principaux logiciels de bureautique dont : MSWord MD, Excel MD, PowerPoint MD, etc.

- Posséder un anglais de niveau intermédiaire à avancé (oral et écrit) pour répondre aux demandes des clients.

Les caractéristiques suivantes sont des atouts importants pour la candidate ou le candidat potentiel :

- Connaissances d'utilisation d'un ou de plusieurs logiciels CTRL ou Progident seraient un atout.


Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire