Description
LES AVANTAGES
- Faire partie d'une équipe de travail accueillante, dynamique et à dimension humaine
- Salaire compétitif
- Horaire comprimé annuel
- Programme de référencement
- Congés pour maladie
- Service de télémédecine
- Remboursement de frais d’activités physiques
- Régime de retraite à prestations déterminées
- Assurances collectives
- Programme d’aide aux employés et à la famille
- Club social
FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS
- Accueillir les visiteurs, recevoir les appels téléphoniques, les courriels et le courrier adressés au service.
- Répondre aux demandes de renseignements relevant de sa compétence ou diriger l’interlocuteur vers la personne ou le service concerné ou communiquer les messages aux personnes jugées aptes à répondre;
- Effectuer la saisie, la signification et le traitement des constats d’infraction émis par les divers services de la ville et autres organismes émetteurs (Sûreté du Québec, Service permis et inspection, Sécurité incendie, SPCA, CISSAT, etc.);
- Effectuer l’encaissement des paiements, au besoin informer la clientèle quant aux divers modes de paiement et leur fonctionnement et effectuer la gestion et la programmation des paiements préautorisés.
- Préparer les dépôts et en assurer le suivi auprès de la trésorerie ;
- Préparer et transmettre diverses demandes aux clients; (demande de chèques supplémentaires, corrections à effectuer, signification de document, etc.);
- Effectuer les échanges avec la SAAQ : demandes d’informations, demandes d’adresse, transmission de système de pointage, des avis de jugement, de paiement, de non-paiement, vérifier les rejets, etc.;
- Inscrire les plaidoyers de culpabilité et de non-culpabilité dans les dossiers;
- Recevoir et inscrire les plaidoyers de culpabilité et de non-culpabilité dans les dossiers et procéder à l'ouverture des dossiers
- Préparer les dossiers pour les séances de cour;
- Compiler et saisir diverses informations aux fins de statistiques ou autres, dresser et tenir à jour les différentes listes utilisées ou devant être produites par le service;
- Préparer les constats et dossiers réglés pour archivage.
