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Ville de Shawinigan
Nouveau

Agent à la cour municipale

Québec,QC
  • 27.56 à 35.96 $ par heure selon l'expérience

  • 32.50 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Relevant de la greffière à la cour municipale, tu assureras le service à la clientèle et le soutien nécessaire au bon déroulement des activités de la cour municipale. Tu devras notamment :

  • Assurer le service aux justiciables en personne, par téléphone, par courriel ou par tout autre moyen de communication approprié;
  • Offrir un soutien administratif au personnel technique ainsi qu’à ta supérieure immédiate, entre autres pour la perception en matière pénale;
  • À titre de percepteur des amendes, convenir des ententes de paiement;
  • Recevoir et traiter le courrier de même qu’assurer le suivi approprié;
  • Effectuer la saisie de diverses données;
  • Assurer le classement, le traitement et le suivi des dossiers et des documents;
  • Rédiger et acheminer différentes correspondances;
  • Balancer la caisse, sortir les listes des encaissements, faire la mise à jour et préparer le dépôt pour l’institution financière;
  • Tenir à jour l’inventaire des fournitures de bureau ainsi que tout autre matériel du service et, au besoin, compléter les réquisitions;
  • Accomplir différentes enquêtes (R.A.M.Q., S.A.A.Q., S.O.Q.U.I.J.) et les suivis requis ;
  • Effectuer toute tâche connexe demandée par ta supérieure immédiate.

Environnement de travail

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Environnement de travailVille de Shawinigan1

Compétences recherchées

  • Détenir un diplôme d’études secondaires V (DES) ou l’équivalent reconnu par les autorités compétentes;
  • Posséder un minimum de trois (3) ans d’expérience pertinente;
  • Avoir une excellente connaissance du français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Maîtriser les logiciels Word, Excel, Outlook ainsi que connaître le logiciel Accéo (un atout);
  • Démontrer une orientation approche client très développée et faire preuve d'empathie, de discrétion, de discernement, de calme, de tact et de courtoisie;
  • Être en mesure de traiter avec une clientèle diversifiée;
  • Être organisé, être capable d’identifier les priorités et de s’adapter aux demandes urgentes;
  • Faire preuve de confidentialité et d’écoute;
  • Entretenir d’excellentes relations avec les collègues de travail et posséder des aptitudes marquées pour le service à la clientèle.

*Prendre note que le lieu de travail est à Shawinigan

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

non déterminé

Langues parlées

non déterminé

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No. référence interne

2026-68

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