Description
Depuis plus de 100 ans, Urgel Bourgie / Athos accompagne les familles avec respect, professionnalisme et humanité. Nous recherchons une personne fiable, discrète et organisée pour assurer l’accueil des familles ainsi que différentes tâches de soutien administratif lors des services.
Vous êtes aux études, vous possédez de l’expérience en administration, en secrétariat ou en service à la clientèle, ou vous souhaitez obtenir un emploi sur appel dans un environnement professionnel? Ce poste pourrait vous convenir.
Un horaire sur appel.
Une expérience administrative concrète.
Un environnement humain et professionnel.
Votre contribution au quotidien
Dans ce rôle, vous serez souvent la première personne rencontrée par les familles. Votre accueil, votre calme et votre sens de l’organisation contribueront directement à la qualité de leur expérience.
Vous offrirez également un soutien administratif essentiel afin d’assurer le bon déroulement des activités du complexe.
Description sommaire des tâches
- Accueillir les familles et les diriger vers les directeurs et les conseillers en arrangements préalables;
- Recevoir et acheminer les appels téléphoniques et les télécopies (journaux, contrats, ouvertures de fosses, etc.);
- Procéder à l’ouverture et à la vérification des dossiers;
- Effectuer le contrôle GAMMA des dossiers, notamment la validation auprès des familles;
- Réaliser diverses tâches informatiques et administratives;
- Préparer et mettre à jour les dossiers d’inhumation et de crémation;
- Vérifier quotidiennement le calendrier et les événements du complexe;
- Communiquer les rendez-vous aux personnes concernées;
- Assurer la mise en place des fleurs;
- Veiller à l’ordre, à la propreté des lieux et au bon fonctionnement des espaces communs, incluant la machine à café;
- Effectuer toute autre tâche connexe.
Le profil recherché
Ce poste convient particulièrement à une personne qui :
- Possède de l’expérience ou un intérêt pour l’administration, le secrétariat, la réception ou le service à la clientèle;
- Est aux études dans un domaine administratif ou connexe et souhaite acquérir une expérience professionnelle pertinente;
- Se distingue par son sens de l’organisation, sa discrétion et son souci du détail;
- Est accueillante, calme, professionnelle et respectueuse;
- Est à l’aise avec les outils informatiques et la gestion de dossiers;
- Est capable d’établir ses priorités et d’accomplir plusieurs tâches simultanément;
- Fait preuve d’autonomie, de jugement et de fiabilité;
- Accorde une grande importance à la qualité du service offert aux familles.
Conditions applicables
- Poste surnuméraire, sur appel;
- Disponibilité minimale de six jours par période de quatorze jours;
- Disponibilité requise une fin de semaine sur deux, de jour ou de soir;
- Rémunération de 22,85 $ l’heure, selon la convention collective.
Une belle occasion d’acquérir de l’expérience en accueil et en administration tout en contribuant à une mission profondément humaine.
