En collaboration avec le directeur de magasin, le ou la titulaire du poste doit notamment, et ce, de façon non limitative :
- Offrir un excellent service et fidéliser la clientèle;
- Superviser l'ensemble du personnel de la cour afin d’offrir un standard au niveau du service;
- S’assurer de la propreté de la cour et du prêt aux affaires de celle-ci;
- En collaboration avec le directeur, s’assurer d’une gestion efficace de l’inventaire et apporter les corrections nécessaires;
- Travailler en étroite collaboration avec le service des livraisons afin d'optimiser les opérations de la cour;
- Respecter les politiques et procédures de la cour en matière de prévention des pertes et de santé et sécurité au travail;
- S’assurer que la communication est faite de façon efficace afin de transmettre l’information;
- Participer au processus d’embauche et d’intégration pour la cour;
- Participer aux évaluations de rendement et supporter la mise en place des actions qui en découlent;
- Collaborer à la mise en place de la gestion de la relève en identifiant les besoins de formation et du développement;
- Rédiger les horaires de travail et les ajuster en fonction des besoins opérationnels;
- Promouvoir et maintenir un milieu de travail sain et sécuritaire, s’assurer que les procédures de la compagnie sont respectées et prendre les mesures pour corriger les lacunes;
- Accomplir les autres tâches demandées et définies par son supérieur en lien avec la nature de l'emploi.