Description
Sous l’autorité du gérant, le titulaire de ce poste doit répondre aux attentes des clients et leur offrir un service rapide et courtois. Il conseille la clientèle dans le choix des matériaux et calcule les quantités requises. Il peut également se voir confier certaines responsabilités de commandes et de marchandisage.
Dans un monde où chaque détail compte, l'expérience client n'est pas seulement un service, c'est la clé pour transformer une simple visite en une relation de confiance durable.
Rejoins une équipe proche de ta vraie nature en évoluant dans un environnement où la transparence, la responsabilité, l’innovation, la collaboration et le sens du résultat sont valorisés. Ensemble, cultivons vos talents pour faire germer et grandir notre succès commun. Viens enrichir notre culture!
Ton entreprise
Reconnue pour l’excellence de son expérience client, la mobilisation de ses 600 employés et son implication responsable dans le milieu, Unoria Coopérative occupe la position de leader régional dans ses différents secteurs d’activités dans le Bas-Saint-Laurent et la Gaspésie.
Tes responsabilités :
- Assurer un service à la clientèle impeccable en tout temps ;
- S’assurer d’orienter et d’accompagner le client tout au long de son projet de construction ;
- Évaluer les besoins du client et lui fournir des conseils spécialisés ;
- Lire les plans et faire les soumissions requises autant pour le service aux entrepreneurs que pour les particuliers ;
- Faire le suivi des soumissions faites ;
- Participer à la gestion des livraisons ;
- Décrire les caractéristiques et les avantages de la marchandise et suggérer des produits complémentaires ;
- Effectuer l’approvisionnement des étalages, la rotation des produits, la présentation visuelle et l’étiquetage ;
- Demeurer informer des nouveaux produits et de leurs applications techniques ;
- Acquérir une connaissance de base de tous les départements du magasin ;
- S’informer des promotions et du contenu des circulaires ;
- Participer aux activités de prévention des pertes ;
- Contribuer à la prévention des accidents liés aux opérations, aux équipements et à la manipulation de marchandises ;
- Effectuer sur demande toutes autres tâches demandées et définies par son supérieur.
