Directeur des opérations et des relations avec les personnes donatrices et diplômées

L'Université de Sherbrooke est à la recherche d'une directrice ou d'un directeur des opérations et des relations avec les personnes donatrices et diplômées pour rehausser et valoriser l'expérience des personnes donatrices et accroitre le sentiment d'appartenance des personnes diplômées. Vous êtes une personne reconnue pour votre capacité à rassembler et engager les membres de votre équipe, à structurer et à déployer des actions stratégiques avec détermination et vision? Ce rôle est pour vous.

Rejoignez une organisation qui valorise l'audace, la collaboration et l'innovation dans un environnement stimulant où chaque idée peut faire la différence.

Sous la responsabilité de la direction générale de La Fondation et du Service des relations avec les diplômées et diplômés (SRDD), la personne sélectionnée sera appelée à jouer un rôle de premier plan au sein de La Fondation et du SRDD. Cette dernière planifie, organise, dirige, supervise et contrôle le bon fonctionnement des opérations administratives du SRDD, notamment des équipes sous sa responsabilité. Elle est entre autres responsable de concevoir, mettre en place et évaluer les améliorations visant à accroître l'efficacité de l'ensemble des processus et des opérations administratives du SRDD.

La personne est également reconnue pour son sens de la planification et de l'organisation. Elle démontre un intérêt marqué pour la révision des processus et est en mesure d'assumer un rôle d'agent de changement auprès de l'ensemble des parties prenantes. Elle fait preuve d'autonomie, d'initiative et d'un bon sens des responsabilités. Elle fait également preuve de courage d'agir jumelant la rigueur, l'éthique et la bienveillance. Elle est curieuse et ouverte face aux tendances en philanthropie. Enfin, elle est à l'aise avec les outils technologiques de gestion et elle dispose d'une vision stratégique philanthropique ainsi qu'un fort sens politique.

Contexte

L'Université de Sherbrooke, soutenue par La Fondation de l'UdeS et par le Service des relations avec les diplômées et diplômée de l'Université de Sherbrooke (SRDD), réalise présentement sa Grande Campagne de financement Choisir de changer l'avenir. Une campagne de 250 M$, la plus ambitieuse de son histoire, devrait lui permettre de soutenir plus de 150 projets inspirants qui apporteront des solutions concrètes aux défis d'aujourd’hui et de demain. Les stratégies mises de l'avant permettent d'innover au niveau de la sollicitation par la mise en place d'une structure par projet et a permis d'associer les dons et ainsi qu'attirer les grandes donatrices ou grands donateurs dans leurs priorités philanthropiques.

À la suite de plusieurs années de sollicitations intensives, La Grande Campagne s'engage maintenant dans une phase de consolidation. La personne devra contribuer à renforcir la structure et à stabiliser les différents processus opérationnels tout en assurant la pérennité de la relation avec les personnes donatrices et diplômées.

Responsabilités clés du poste

1. Diriger, superviser et veiller à l'efficacité des équipes sous sa responsabilité, en assurant leur développement professionnel et la cohésion des équipes.
2. Développer et déployer le programme de reconnaissance et de fidélisation des personnes donatrices en collaboration avec la direction du développement philanthropique.
3. Analyser, réviser et améliorer les différentes politiques, procédures et processus internes de La Fondation et du SRDD.
4. Planifier et coordonner les actions permettant d'améliorer à la fois l'outil (CRM) de même que les informations contenues de la base de données (exactitude, accès, pertinence, fiabilité, etc.).
5. Assurer le maintien de l'efficience et de l'efficacité de la base de données de même que les différents indicateurs de gestion répondant aux besoins des utilisateurs et de la direction.
6. Développer et mettre en place des plans d'action découlant du plan stratégique de La Fondation et du SRDD et donner la direction souhaitée aux activités des équipes sous sa responsabilité.
7. Optimiser les activités et processus philanthropiques et de la gestion administrative courante en collaboration avec les partenaires et parties prenantes.
8. Conseiller stratégiquement et recommander des actions concrètes à la direction générale pour l'ensemble des dossiers sous sa responsabilité.
9. Assurer la direction du Service et de La Fondation en l'absence de la direction générale, en cas d'urgence ou selon les directives émises par cette dernière.
10. Réaliser des sollicitations philanthropiques et représenter La Fondation et le SRDD auprès des différents partenaires et du grand public lorsque requis.

Compétences fondamentales

Voici les compétences fondamentales identifiées au niveau institutionnel pour l'ensemble de nos gestionnaires :

• Aligner en exerçant un leadership collaboratif :
  
  • Développer et maintenir des alliances et des partenariats
  • Soutenir le positionnement et le développement de ses équipes

• Gérer de manière responsable et courageuse :
  
  • Gérer les ressources humaines de façon mobilisante

• Innover en abordant les situations avec créativité :
  
  • Générer des innovations, créer des processus à valeur ajoutée et gérer les changements qui en découlent

• Rallier par une communication mobilisante :
  
  • Communiquer efficacement
  • Rallier avec une conscience de soi et de l’autre
  • Exercer un sens politique

Travailler à l'Université de Sherbrooke c'est

• Faire le choix d'être bien au travail
• Votre expertise qui se partage
• Faire partie d'une équipe reconnue
• Contribuer à des projets inspirants
• Évoluer dans un environnement qui valorise vos compétences et soutient votre développement

Expérience professionnelle et qualifications

• Détenir un baccalauréat dans une discipline jugée pertinente.
• Posséder au moins 5 années d'expérience en gestion d'équipe de travail et en développement philanthropique.
• Démontrer des qualités de leadership, du courage managérial et une capacité à superviser, mobiliser et développer des équipes de travail.
• Démontrer un sens politique, notamment une compréhension des enjeux complexes et des synergies entre les programmes, disciplines universitaires et les liens avec le développement philanthropique.
• Maîtrise d'un CRM (ex. : Eudonet).

Ce que nous vous offrons

• Salaire : entre 110 414 $ et 134 206 $*
• Poste régulier à temps complet.
• Régime de retraite, assurance collective, service de télémédecine, plateforme de mieux-être, etc.
• Équilibre de vie : 23 jours de vacances, 16 jours fériés, 2 jours de congé pour obligations familiales ou motifs personnels, 7 jours compensatoires au 1er mai suivant les 12 mois de probation, etc.
• Les avantages d'une vie de campus : une montagne, un Service du sport, un Centre culturel, des bibliothèques, etc.

* Échelle de traitement en vigueur pour le personnel cadre, classe 5, 5 échelons.

Tout au long de votre parcours de gestionnaire à l'UdeS, vous serez accompagné par le programme AGIR, conçu pour soutenir le développement de vos compétences et de votre leadership. Ce programme allie de façon judicieuse la formation et le réseautage, afin de vous outiller concrètement dans votre rôle.

À propos du lieu de travail

Pavillon S2, situé au 1950, rue Galt Ouest à Sherbrooke.

Réception des candidatures

Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae au Service des ressources humaines par voie électronique en cliquant sur le bouton «Postuler».

La date limite pour postuler est le 16 janvier 2026 à 17 h.

Nous remercions toutes les personnes candidates. Toutefois, nous communiquerons seulement avec les personnes retenues en entrevue.