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Ultima Fenestration

Chargé(e) du service après-vente

8455, 25e Avenue, Saint-Georges,QC
  • 21.76 à 25.40 $ par heure selon l'expérience

  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Vous êtes passionnée du service client? Nous avons l'emploi parfait pour vous!
Ultima souhaite agrandir son équipe et est la recherche de la perle rare qui saura combler le poste de Chargé(e) du service après-vente pour son bureau de Saint-Georges.

Ultima Fenestration est une entreprise d’envergure structurée et en plein essor. Le succès coule dans nos veines depuis près de 20 ans, et notre progression est continuelle à chaque année. Tout comme nos produits, nous proposons des postes de qualité et un programme d’avantages exceptionnels.

Les tâches quotidiennes sont les suivantes :
  • Maintenir un calendrier des appels de service par région visitée et par technicien
  • Recevoir l’appel de service et planifier l'exécution des travaux
  • Trouver les documents relatifs au service après-vente dans système informatique
  • Transférer en commande l’appel de service pour la production
  • Envoyer la demande d’approvisionnement au chargé des approvisionnement s’il y a lieu
  • Transférer le dossier au coordonnateur de service
  • Maintenir le registre des SAV

Les compétences recherchées sont donc les suivantes:
- Expérience pertinente en lien avec la relation-client
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Connaissances de base de la suite Microsoft Office
- Anglais, parlé et écrit (un atout)

Salaire à discuter selon l'expérience.

Faites-nous parvenir votre CV dès aujourd’hui!

*Le féminin est utilisé uniquement pour faciliter la lecture et simplifier le texte.

Environnement de travail

Environnement de travailUltima Fenestration0
Environnement de travailUltima Fenestration1
Environnement de travailUltima Fenestration2
Environnement de travailUltima Fenestration3

Compétences recherchées

Les compétences recherchées sont les suivantes:
- Rigueur, autonomie et sens des responsabilités.
- Sens de l'initiative et de l'organisation développé
- Connaissances de base de la suite Microsoft Office
- Anglais, parlé et écrit (un atout)

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Débutant

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Débutant

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