Préposé à la relance et au service à la clientèle

PRÉPOSÉ(E) À LA RELANCE À LA CLIENTÈLE

Acura Trois-Rivières est à la recherche d’un préposé à la relance à la clientèle pour le département de service.

Si ton désir de te joindre à une équipe stimulante au sein d'une entreprise en pleine croissance, dans des installations de premier choix, t' attire, nous avons le poste pour toi !

Nous voulons bien connaître et fidéliser notre clientèle au moyen d'un programme de gestion de la clientèle créé par nous. Nous devons faire preuve de tact et de professionnalisme avec la clientèle.

Le titulaire doit effectuer des appels de service à partir d'une liste prédéterminée, fixer des rendez-vous à l'agenda du département de service, conseiller le client sur l'entretien recommandé par le fabricant tout en respectant les contraintes et attentes du client. Il sera appelé à maintenir une communication régulière avec toute l'équipe du département de service.

Notre concession a su démontrer une grande stabilité au sein du personnel au fil des années. Nous offrons d’excellentes conditions de travail, de bons avantages sociaux, un programme d’assurance collective ainsi qu’un plan de rémunération très concurrentiel à nos employés. Le candidat recevra une formation complète et travaillera dans un environnement agréable et valorisant, où règne l'esprit d'équipe et d'entraide.

PROFIL RECHERCHÉ :

*Bonne capacité d'écoute
*Capacité de communication supérieure
*Être une personne bien organisée
*Capacité à trouver des solutions

Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.