Coordonnateur(trice) logistique - QUÉBEC

Lieu : Québec | Temps plein de jour, du lundi au vendredi (45 heure par semaine)
Salaire : Minimum 50 000$/année

Tu recherches un poste où ton sens de l’organisation et ta proactivité feront réellement la différence? Chez Transteck Canada, nous avons besoin d’une personne organisée, débrouillarde et engagée pour jouer un rôle clé entre nos clients, nos chauffeurs et notre équipe des opérations.

Sous la supervision de la Directrice des opérations, tu feras partie d’une équipe dédiée à :

• La planification des livraisons;

• Le soutien aux chauffeurs sur la route;

• La communication avec nos clients.

Ton efficacité, ton sens des priorités et ton souci du détail auront un impact direct sur la fluidité de nos opérations.

Coordination & logistique

• Créer et modifier les commandes dans le système informatique;

• Coordonner les retours et compiler les données;

• Organiser les cédules de livraison avec rigueur;

• Participer à l’optimisation des transports.

Soutien à l’équipe & accompagnement terrain

• Être en contact quotidien avec les chauffeurs et voituriers pour répondre à leurs questions et s’assurer du bon déroulement des opérations;

• Offrir un soutien concret : réservation d’hôtels, planification de routes, ajustement d’horaires en cas d’imprévu;

• Veiller à ce que chaque membre de l’équipe ait les bons outils et les bonnes informations;

• Collaborer avec l’équipe de répartition, les opérations et les autres départements.

Relations clients

• Répondre efficacement aux demandes des clients;

• Assurer les suivis nécessaires;

• Gérer les réclamations avec calme et professionnalisme;

• Tenir les clients informés tout au long du processus de transport.

• Horaire de jour, du lundi au vendredi;

• Rémunération compétitive;

• Équipe performante et collaborative;

• Flexibilité;

• Assurances collectives après 3 mois;

• Et bien plus!

• Expérience en logistique, service client ou transport;

• Excellente capacité d’organisation, de résolution de problèmes et de priorisation;

• Aisance avec Excel, Outlook et Word;

• Confort avec les outils technologiques de gestion et de communication;

• Bilinguisme français/anglais (un atout important);

• Excellente communication en français, tant à l’oral qu’à l’écrit;

• Capacité d’adaptation et goût pour un environnement dynamique;

• Expérience en gestion d’équipe (un atout);

• Esprit collaboratif et orienté vers le service.