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Transport Nalaco / Transbordement Saint-Hyacinthe / Primatis

Agent(e) service à la clientèle et logistique

8200, Avenue Émilien-Letarte, Saint-Hyacinthe,QC
  • À discuter

  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Vous avez le sens du service, vous aimez la logistique et souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique où chaque journée est différente? Transport Nalaco veut vous rencontrer!

Vos responsabilités:
  • Effectuer la saisie des demandes, la traçabilité et la planification administrative des conteneurs sur les plateformes numériques des divers intervenants logistiques maritime et / ou ferrovière
  • Prise de rendez-vous de nos transporteurs dans les divers ports maritimes et / ou sites ferrovières
  • S'adapter aux changements des demandes des clients
  • Travailler de concert avec les opérations de Transport Nalaco (1980) Ltée, Primatis inc. et de Transbordement St-Hyacinthe inc.
  • Maintenir des relations cordiales avec les clients
  • Entrer les données relatives au transport et contrat (commande, inventaire, etc.)
  • Faire le suivi des demandes clients et autres dans la boîte courriel du service à la clientèle
  • Analyser les soldes de contrats des clients pour s'assurer du respect des ententes
  • Envoyer des courriels de sollicitations aux clients afin d'assurer un flux de travail constant
  • Service à la clientèle
  • Toutes autres tâches connexes

Horaire de travail:
  • 40 heures par semaine
  • Travail en présentiel seulement (sauf les moments de garde)
  • Cédule de garde pour les appels d'urgences (avec prime de garde)

Ce que nous offrons:
  • Un poste stable avec des conditions compétitives
  • Congés sociaux (3 journées personnelles et 10 jours de maladie par année)
  • Vêtements corporatifs
  • Assurance collective incluant la télémédecine
  • Prime fidélité
  • Activités sociales
  • Une équipe dynamique

Si vous êtes motivé(e), orienté(e) solutions et prêt(e) à mettre votre énergie au service d'une entreprise reconnue dans le domaine du transport, Transport Nalaco (1980) Ltée a besoin de vous. Faites-nous parvenir votre CV dès maintenant.

Environnement de travail

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Compétences recherchées

Compétences:
  • Excellentes habiletés en communication et en organisation
  • Sens du service à la clientèle et capacité à gérer les priorités
  • Maîtrise des outils informatiques (suite Office, courriels, etc.)
  • Bilinguisme (français et anglais)
  • Connaissance dans le domaine du transport (un atout)
  • Bonne capacité d'adaptation et gestion du stress

Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé

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