Directeur(trice) de comptes

Transport BMA Inc est une entreprise spécialisée dans la distribution de voitures neuves et usagées, à travers le Canada et les USA
Nous sommes axés sur le service client et a à coeur le succès de tous et chacun.

Nous sommes à la recherche d’un(e) Directeur(trice) de compte stratégique et orienté(e) client pour rejoindre notre équipe dynamique. La personne retenue aura la responsabilité de développer et de fidéliser un portefeuille de clients, tout en contribuant activement à la croissance de l'entreprise. Ce poste requiert un fort sens des affaires, des compétences en analyse de données, ainsi qu’une excellente capacité à établir et maintenir des relations d’affaires solides.

Responsabilités principales :

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants en bâtissant des relations de confiance durables;
• Élaborer et mettre en œuvre un plan de croissance personnalisé pour chaque compte clé;
• Identifier de nouvelles opportunités d’affaires au sein du réseau actuel et recommander des actions pour les convertir;
• Promouvoir activement notre application développée en interne, en démontrant sa valeur ajoutée pour les clients;
• Analyser la performance des ventes et en tirer des pistes d'amélioration;
• Préparer des rapports de gestion réguliers et formuler des recommandations basées sur les données recueillies;
• Assurer un suivi régulier auprès des clients afin de mesurer leur satisfaction et anticiper leurs besoins futurs;
• Négocier les ententes commerciales dans le respect des objectifs de rentabilité et des politiques internes;
• Surveiller les tendances du secteur automobile pour adapter les stratégies de vente et rester compétitif sur le marché.