Marketing & Support Informatique

Le Spécialiste Marketing & Support Informatique est responsable de la gestion de l’image numérique de la concession ainsi que du soutien informatique de base aux employés.

Ce poste combine des compétences créatives en marketing numérique avec des connaissances techniques permettant d’assurer le bon fonctionnement quotidien des équipements informatiques.

La personne sera responsable des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, de la création de contenu visuel, de la gestion du site web, ainsi que du support informatique interne (configuration d’ordinateurs, comptes courriel, problèmes de connexion et remplacement de matériel).

1. Marketing & Gestion de l’image

• Gérer les plateformes de médias sociaux (Facebook, Instagram, etc.)

• Créer et gérer des campagnes publicitaires Facebook Ads

• Concevoir des images promotionnelles, bannières et publicités

• Produire de courtes vidéos promotionnelles (événements, inventaire, promotions)

• Prendre des photos professionnelles des véhicules pour les annonces

• Maintenir une image cohérente de la marque Toyota et de la concession

• Mettre à jour le contenu du site web sur différentes plateformes

• Participer à l’organisation et à la promotion des événements spéciaux

• Analyser la performance des campagnes et proposer des améliorations

• Collaborer avec les départements des ventes, du service et des pièces pour leurs besoins promotionnels

2. Gestion du contenu numérique & Site web

• Télécharger et organiser les photos des véhicules

• Assurer la présentation professionnelle de l’inventaire en ligne

• Vérifier l’exactitude des informations publiées

• Optimiser la présence numérique de la concession

• Coordonner avec les fournisseurs externes de plateformes web au besoin

3. Support informatique (niveau de base)

• Installer et configurer les postes de travail des nouveaux employés

• Créer et gérer les comptes courriel

• Résoudre les problèmes de connexion et de mots de passe

• Effectuer du dépannage informatique de base

• Remplacer ou installer du matériel (écrans, claviers, souris, câbles, etc.)

• Assurer le bon fonctionnement des équipements bureautiques

• Communiquer avec le fournisseur IT externe pour les problèmes avancés

Qualifications et compétences Compétences en marketing

• Expérience avec Facebook Ads Manager

• Bonne compréhension du marketing sur les réseaux sociaux

• Connaissances en design graphique (Canva, Photoshop ou équivalent)

• Compétences de base en montage vidéo

• Notions de photographie (photographie automobile un atout)

• Sens du branding et de la cohérence visuelle

Compétences informatiques

• Connaissances de base en matériel informatique

• Maîtrise de l’environnement Windows

• Configuration de comptes courriel

• Capacité de dépannage de base

• Connaissances générales des réseaux (Wi-Fi, câblage, imprimantes)

Qualités personnelles

• Organisé et structuré

• Créatif et proactif

• Bon sens de l’analyse et résolution de problèmes

• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

• Bonnes aptitudes en communication

• Esprit d’équipe et orientation service