Description
Tu cherches un rôle dynamique où tes compétences peuvent briller? Tu aspires à relever de nouveaux défis professionnels au sein d’une entreprise où les possibilités de progression et d’évolution sont sans limite? Si tu as répondu oui à ces questions, voici ta chance! Nous recherchons un(e) agent(e) en administration et recouvrement chez Top Glaciers. Ce poste offre une chance unique de développer vos compétences en communication, en résolution de problèmes et en négociation dans un environnement stimulant et en constante évolution.
Le Rôle :
Tu seras responsable de prendre en charge le processus de recouvrement avec diligence et précision. Ton rôle consistera à interagir avec nos clients pour résoudre les problèmes de paiement, à documenter les activités de recouvrement de manière détaillée et à collaborer étroitement avec les équipes de vente pour comprendre les enjeux et les opportunités.
Quelles seront tes tâches au quotidien?
Recevables:
- Effectuer la facturation quotidienne des clients et assurer de l’intégrité financière de l’ensemble des transactions de ventes;
- Effectuer les dépôts et enregistrements des encaissements dans notre système comptable ;
- Analyser l’âge des comptes clients ;
- Résoudre les écarts de soldes et les problématiques liés aux comptes clients ;
- Envoyer de façon mensuelle (ou au besoin) les états de comptes ;
- Être le point de contact des clients pour la facturation et les paiements et assurer les suivis nécessaires.
- Participer à l’ouverture des comptes;
- Analyser les cotes de crédit des nouveaux clients ;
Responsable de la collection auprès des clients:
- En collaboration avec l’équipe de finance, mettre en place et appliquer le processus de recouvrement des comptes en souffrance ;
- Veiller à ce que les paiements respectent les politiques de crédit de l'entreprise ;
- Négocier les termes de paiement des comptes en souffrance et établir des plans de remboursement appropriés avec les clients ;
- Analyser les rapports de comptes en souffrance et prendre les décisions nécessaires pour chacun cas particuliers
- Documenter les activités de recouvrement tout en partageant les perspectives financières avec les équipes de vente et de finances ;
- Transmettre les comptes irrécouvrables vers une agence de collection et être le point de contact avec l’agence de collection ;
Autres tâches connexes:
- Travailler en collaboration avec l’équipe des Finances et l’équipe de vente;
- Effectuer diverses tâches administratives liées au département des finances telles que la saisie de données pour les comptes payables;
- Accomplir toutes autres tâches confiées par son supérieur immédiat ou connexes à la fonction.
La personne idéale devrait avoir :
- Diplôme d’études collégiales en administration, finance, comptabilité ou l’équivalent en expérience;
- Avoir une expérience de 3 à 5 ans en comptabilité, incluant la gestion des comptes à recevoir ;
- Avoir une facilité à communiquer efficacement, tant à l’écrit qu’à l’oral en français et en anglais;
- Faire preuve d'une attitude ouverte et flexible pour aborder avec enthousiasme toute autre responsabilité liée à la comptabilité.
- Maîtrise des outils de la suite Office 365 de Microsoft, particulièrement Excel;
- Faire preuve de tact, de diplomatie, de patience, de débrouillardise et être très axé sur la qualité du service à la clientèle;
- Autonomie, sens de l’initiative et excellent sens de l’organisation;
- Expérience positive de maintien des opérations comptables dans un contexte de changement (un atout)
Ce que Top Glaciers offre
- Ambiance de travail positive, conviviale et remplie d’entraide;
- Environnement de travail avec défis et opportunités de développement;
- Assurance collective (en processus), REER collectif;
- Événements d’entreprise;
- Horaire de travail flexible;
- Travail en présentiel à l’usine de Ahuntsic sur la rue St-Urbain;
- Poste permanent de 40 heures par semaine;
- Tenue décontractée;
