Gestionnaire - Département commercial

*Permis de courtier en assurance de dommages des entrerprises valide (Obligatoire)

Tu es courtier.ère en assurance de dommages depuis plusieurs années, tu connais ton métier sur le bout des doigts… et tu as déjà eu à encadrer ou soutenir une équipe?
Si tu te reconnais, c’est peut-être le moment de passer à la prochaine étape.
Chez Telio, on cherche des gestionnaires humains et mobilisateurs pour accompagner nos talents d’aujourd’hui… et ceux de demain, dans un contexte de croissance soutenue du département commercial.

• Horaire de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi (8h30 à 16h30 - les vendredis, on termine à 16h00)
• 3 semaines de vacances au minimum (on valorise ton expérience pour t’en offrir encore plus)
• 6 congés mobiles + 2 journées dans le temps des fêtes
• Programme Santé
• Assurances collectives dès le jour 1 (on paie 50 % de tes primes)
• REER collectif avec contribution de l’employeur (2 % dans un RPDB)
• Prime de référencement (parce que le bon monde attire le bon monde)
• Stationnement gratuit
• Et bien plus encore : café, fruits, ambiance dynamique et occasions de se dépasser

Curieux.se de voir à quoi ça ressemble pour vrai? Regarde la vidéo de ton futur patron et de l’ambiance Telio ici VAS-Y
https://www.facebook.com/LemayCoulombeAssurances/videos/1282335502511893/

Supporter le.la directeur.rice commercial.e dans la réalisation et la mise en œuvre des initiatives du volet commercial, dans le respect de la stratégie d’entreprise, tout en assurant la mobilisation, la performance et l’efficacité du département commercial

• Réaliser la mise en œuvre des initiatives de développement des affaires commerciales et de rétention de la clientèle
• Décliner les objectifs du département en objectifs individuels pour les membres de ton équipe
• Planifier, coordonner et encadrer le travail des employés du département en assurant le respect des normes et procédures en vigueur
• Analyser et suivre les indicateurs de performance et assurer les suivis requis
• Piloter les projets d’amélioration de l’efficacité des opérations commerciales
• Rencontrer individuellement les membres de l’équipe afin d’assurer l’atteinte des objectifs et la bonne réalisation des projets
• Approuver les feuilles de temps et planifier les horaires selon la capacité opérationnelle
• Organiser et animer les réunions d’équipe en collaboration avec le.la directeur.rice commercial.e
• Rédiger les rapports de suivi des résultats et les rapports de bonification
• Réaliser les audits de qualité, offrir de la rétroaction, maintenir un registre et communiquer les résultats
• Intervenir à titre de support et de conseil dans les situations complexes ou problématiques et gérer les plaintes au besoin
• Participer au comité de gestion élargi et collaborer avec les autres gestionnaires
• Contribuer au recrutement, à l’intégration, à la formation, à l’évaluation et au développement des talents
• Agir comme ambassadeur.rice de Telio et représenter le cabinet auprès des partenaires et assureurs

• Être courtier en assurance de dommages des entreprises depuis plus de 5 ans
• Détenir une expérience en gestion ou coordination d'équipe
• Avoir un permis valide de l’AMF
• Connaissance approfondie du marché de l'assurances de dommages des entreprises et du fonctionnement en cabinet de courtage
• À l’aise avec la suite Office 365 et les outils numériques
• Connaissances du logiciel EPIC
• Disponible pour participer à des événements ou activités de représentation, au besoin

• Leadership mobilisateur et ton orientation résultats
• Capacité à planifier, structurer et prioriser
• Qualité de jugement, autonomie et courage d’agir
• Esprit d’analyse et agilité dans un contexte de changement
• Capacité à motiver, développer et faire grandir les talents
• Aptitude à générer des idées, introduire des nouveautés et les faire adopter

Prêt.e à te joindre à nous? Postule ici https://telioassure.com/
Une question? Écris-nous : rh@telioassure.com