Description
Description du poste
Technologies Lannex est un Leader depuis plus de 25 années comme intégrateurs de haute technologie en milieu dentaire. Spécialiste en réseautique, gestion / implantation de parc informatique, solutions ergonomiques adaptées, audionumérique, téléphonie IP et beaucoup plus.
Voici à quoi pourrait ressembler votre futur poste chez Lannex :
Vous serez appelé à travailler dans notre bureau situé à Terrebonne et en support sur la route.
- Répondre aux appels des clients.
- Évaluer l'urgence des problèmes des clients et prendre des actions.
- Effectuer le soutien technique aux clients.
- Effectuer la préparation, configuration ainsi que la réparation d'équipement ( serveurs, postes et autres ).
- Réparer ou mettre à niveau des ordinateurs ou d'autres équipements électroniques.
- Effectuer les maintenances nécessaires sur les postes/ serveurs et imprimantes des clients.
- Participer à des projets d’installation et de configuration de système de communication IP.
- Diagnostiquer des problèmes logiciels et matériels.
- Supporter les clients dans leurs opérations informatiques et problèmes sous Windows.
- Configurer, migrer et diagnostiquer des problèmes de courriels ( Office, Exchange... )
- Participer à la documentation des procédures.
- Exécuter toutes autres tâches connexes.
Avantages:
- Régime d’assurance collective complète, payé par l'employeur
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance des frais médicaux et paramédicaux
- Assurance invalidité de courte durée
- Assurance invalidité de longue durée
- Assurance Vie
- Assurance pour les soins de la vue
- Conciliation travail et vie personnelle
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Congés de maladie
- Congés mobiles
- 3 semaines de vacances.
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Congés mobiles
- Uniforme fourni
- Véhicule fourni / allocation
- Cellulaire fournis par l'employeur
Exigences du poste
- Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) ou (DEP) en informatique/réseautique/télécommunication ou expérience jugée équivalente
- Faire preuve de professionnalisme (Rigueur, ponctualité, suivis et structure)
- D'excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles : souci du service à la clientèle ainsi que la facilité à transmettre de l’information claire et précise
- Une bonne aptitude à travailler en équipe
- Une bonne aptitude à déterminer le niveau d'impact et d'urgence des situations
- Votre capacité à résoudre des problèmes
- Une attitude positive
- Avoir un permis de conduire valide
Salaire
- 20.00 à 30.00 $ par heure selon l'expérience
- 37.50 h - Temps plein
- Emploi Permanent de jour
