Description
Vous avez de l’expérience en service à la clientèle ? Vous aimez échanger avec les clients et offrir un service de qualité ? Nous avons une opportunité pour vous !
Nous sommes actuellement à la recherche d’une conseillère au service à la clientèle web pour se joindre à une entreprise œuvrant dans le commerce de détail. Il s’agit d’un poste à temps partiel (25 heures/semaine), au sein de l’équipe administrative.
Responsabilités :
- Répondre aux demandes des clients (courriels, clavardage, etc.)
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients
- Offrir une expérience client professionnelle et personnalisée
- Collaborer avec les différentes équipes internes au besoin
Profil recherché :
- Expérience en service à la clientèle
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Grande rigueur et sens de l’organisation
- Aisance avec les outils informatiques
- Attitude positive et orientée vers les solutions
Conditions :
- Poste à temps partiel (25h/semaine)
- Travail au sein de l’équipe administrative (non sur le plancher)
- Environnement dynamique dans le domaine du commerce de détail
Vous souhaitez vous joindre à une équipe engagée et contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle ? Nous serions ravis de faire votre connaissance !
AB