Gestionnaire de comptes

Ton objectif est d'établir et de maintenir des relations de confiance avec nos clients et nos prospects afin de créer des opportunités d'affaires. Tu joueras un rôle-clé dans les objectifs de croissance de l'entreprise.

Plus précisément, tes responsabilités sont, entre autres, de :

1. Développement et fidélisation client : Bâtir et entretenir des relations à long terme avec les clients stratégiques et leurs équipes (gestion, achats, ingénierie)

2. Optimisation commerciale : Déployer des plans d’action pour accroître les ventes, améliorer l’expérience client et suivre les indicateurs de performance (KPIs).

3. Gestion du cycle de vente : Assurer le suivi complet des opportunités, de la prospection à la clôture de la vente.

4. Prospection et représentation : Identifier et qualifier de nouveaux clients, mener les premiers contacts et représenter l’entreprise lors d’événements professionnels.

5. Négociation et présentation : Préparer, présenter et défendre des propositions commerciales et techniques convaincantes lors du dépôt des soumissions.

6. Ingénierie d’affaires : Participer à la conception de solutions à valeur ajoutée (réduction de coûts, optimisation des procédés, stratégies de fabrication).

7. Satisfaction et résolution de problèmes : Communiquer les problèmes (plaintes, retards, non-conformité) rapidement aux départements responsables pour s'assurer de trouver des solutions durables.

8. Suivi opérationnel : Collaborer étroitement avec les équipes techniques, production, qualité et logistique pour assurer la cohérence des actions commerciales.

9. Veille stratégique : Surveiller le marché, les concurrents et les tendances afin d’adapter les approches et identifier de nouveaux marchés.

10. Leadership et communication : Partager les meilleures pratiques, veiller au respect et à l'amélioration des processus de vente et contribuer à la définition des stratégies globales.

• Expérience en vente de solutions d'affaires

• Expérience en milieu manufacturier ou industriel

• Excellente capacité à comprendre les réalités et besoins des clients et à apporter des solutions adaptées à leur besoin

• Habileté et aisance à négocier

• Bilinguisme requis

• Sens stratégique

• Orientation client

• Rigueur et sens de l'organisation

• Esprit d'équipe et leadership collaboratif

Ce qu'on offre :

• Emploi permanent à temps plein

• Stabilité d'emploi peu importe la saison - pas de chômage

• Horaire fixe - aucune rotation d'horaire

• Choix d’horaire à la carte

• Les vendredis après-midi de congé

• Salaire indexé au coût de la vie chaque 1er mai

• Échelles salariales révisées annuellement

• Des collègues de travail en or - une fois que tu les auras rencontrés, tu ne pourras plus t'en passer !

• Une usine où la bonne humeur et les sourires constituent notre quotidien

• Une équipe de gestion accessible, facile d'approche et tournée vers l'avenir et l'innovation

• Un milieu de travail animé par un esprit d'équipe sans faille, une communication fluide et une harmonie exceptionnelle

• Un modèle de gestion post-conventionnelle qui encourage l'autonomie et la responsabilité

• Un environnement de travail où il fait bon vivre et travailler grâce à la bienveillance, l’humilité, le courage et la droiture qui sont nos valeurs ici chez Synertek

Nos avantages :

• Régime d’assurances collectives incluant maladie, dentaire et télémédecine pour toute la famille

• Programme d’aide aux employés payé par l’employeur

• Régime de participation aux bénéfices sur une base trimestrielle

• 27 mesures pour concilier ta vie personnelle et professionnelle

• Une tonne d’occasions pour célébrer et s'amuser : party de Noël et d’été, épluchette, BBQ, soirée d'excellence, anniversaires, reconnaissance des années de service, St-Valentin, Halloween, guignolée et bien plus!

• Un club social dynamique financé à 50% par l'employeur, avec plus d'une demi-douzaine d'activités par an comme : cabane à sucre en famille, match de baseball, mini-golf, défi d'évasion ou sortie au restaurant

• Des activités sportives financées à 50% par l'employeur selon l'intérêt de l'équipe : circuit-training, yoga, balle-donnée, cardi-boxe, soccer, etc.

• Un gym et des douches sur place

• Des incitatifs à devenir plus écologique, dont des bornes de recharge électriques

Le salaire annuel varie de 79 328$ à 103 943$ selon l'expérience.

Nous souscrivons au principe de l'égalité des chances en emploi et nous encourageons les personnes issues des groupes visés à présenter leur candidature.