PERSONNE TECHNICIENNE EN AVANTAGES SOCIAUX ET RETRAITE (Poste permanent)

PERSONNE TECHNICIENNE EN AVANTAGES SOCIAUX ET RETRAITE

(Poste permanent)

Sous l’autorité de de la personne trésorière, la personne technicienne en avantages sociaux et retraite analyse les demandes des membres du SPGQ concernant les régimes d’assurance collective et de retraite, les traite et assure le suivi. Elle effectue également certaines tâches administratives. Elle agit en soutien et collabore avec son gestionnaire, la personne conseillère ainsi qu’avec les partenaires internes et externes afin de garantir une gestion efficace et conforme des dossiers d’avantages sociaux.

De façon générale, la personne technicienne devra :

• Collaborer étroitement avec plusieurs intervenants internes et externes afin d’offrir un bon service aux membres
• Travailler de concert avec la personne conseillère aux avantages sociaux et retraite ainsi qu’avec son gestionnaire
• Rechercher, recueillir et analyser des renseignements pour ensuite préparer des réponses détaillées aux questions variées des membres (par téléphone et par courriel)
• Recenser toutes les questions des membres dans un outil de travail en vue de déterminer des tendances en matière de modifications de régimes et de formation à offrir
• Passer en revue les documents lors de modifications de régimes (avenants) et de leurs renouvellements (lettres, tableaux, sommaires des protections) et assurer le suivi des tâches en conséquence
• Demeurer à l’affût des nouveautés en matière de médicaments, d’invalidité, de soins dentaires et de tout changement dans les régimes d’états (provincial et fédéral)
• Comprendre l’interrelation entre les conditions de travail et l’assurance collective.

Tâches administratives

La personne technicienne agit aussi en soutien à son gestionnaire dans des tâches administratives, telles que :

• Prise en charge de l’organisation des rencontres, de la gestion de certains courriels liés aux activités administratives et opérationnelles ainsi que du suivi des priorités quotidiennes
• Préparation, vérification et validation de documents administratifs ou techniques avec la prise en charge du suivi des actions et des échéances qui y sont associées
• Soutien logistique et technique lors de préparation et de la tenue des présentations effectuées lors des instances, des comités ou autres groupes de travail

Attitudes ET APTITUDES requises

• Empathie et écoute active
• Rigueur et souci du détail
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Analyse et résolution de problèmes
• Communication claire et efficace
• Gestion du temps et des priorités
• Attitude professionnelle et sens du service à la clientèle
• Proactivité

Lieu de travail : Québec ou Montréal

CONDITIONS DE TRAVAIL

Les conditions de travail sont en référence à la convention collective du personnel de soutien et technique SCFP-local 5262. La rémunération est établie selon l’expérience, en référence à la classe 4 de l’échelle salariale en vigueur (taux horaire de 36,36 $ à 45,52 $). Il est à noter que la classification à la classe 4 pourrait être révisée à la hausse en fonction des résultats des travaux du comité de classification à venir.

Horaire de travail : 35 heures par semaine.

Pour postuler

Transmettre votre curriculum vitae et un texte expliquant les motifs de votre candidature au plus tard le 25 juin 2025, avant 16 h 30, par courriel à l’adresse suivante : recrutement@spgq.qc.ca

Important : Prendre note que les candidatures reçues pour ce concours font l’objet d’une présélection de la part d’un comité de sélection. Cette présélection s’effectue sur la base des documents soumis seulement. Les personnes candidates doivent s’assurer de transmettre un dossier complet. Seules les personnes présélectionnées seront contactées pour une entrevue