Description
Mission Tu souhaites mettre à profit tes nombreuses connaissances en tant que chimiste? Chez Soucy Techno tu seras un acteur clé dans le développement de formulations de caoutchouc et dans l'amélioration des processus, tout en servant de point de contact technique pour nos clients. Tu collaboreras étroitement avec avec les équipes internes et externes pour assurer une satisfaction client optimale. Générer de nouvelles idées et proposer des solutions innovantes seront au cœur de ton quotidien. Tu assumeras des responsabilités à la hauteur de ton expertise, tout en ayant l'opportunité de grandir avec nous et de relever des défis stimulants qui te mèneront toujours plus loin!
Lire la suite
Dans ce poste, tu auras l'occasion de :
- Concevoir et optimiser des formulations de caoutchouc en répondant aux exigences spécifiques des clients, en utilisant vos compétences techniques et votre capacité à comprendre leurs besoins
- Interagir directement avec les clients pour présenter des solutions, expliquer les choix techniques et négocier les meilleures options pour répondre à leurs objectifs
- Recueillir et analyser les retours des clients, et collaborer avec les équipes de R&D pour ajuster et améliorer les produits en conséquence
- Identifier des opportunités d'amélioration continue en tenant compte des attentes des clients et en proposant des solutions qui renforcent la relation commerciale
- Agir comme un ambassadeur technique de l'entreprise lors des rencontres avec les clients, en favorisant une communication ouverte et constructive
- Diplôme en Chimie, Génie chimique ou domaine connexe, avec une expérience significative en milieu industriel et en interaction avec les clients
- Expertise en chimie des polymères, avec une spécialisation en caoutchouc (atout majeur)
- Capacité à expliquer des concepts techniques complexes de manière claire et accessible aux clients, avec un talent pour la négociation et la résolution de problèmes
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle et en gestion des relations clients
- Esprit d'équipe, avec un fort sens de l’initiative et une orientation vers le service à la clientèle.
- Autonomie et proactivité dans la gestion des tâches et des projets
- Capacité à naviguer dans des environnements complexes avec diplomatie, tout en maintenant un focus sur la satisfaction client et les résultats
- Avoir un passeport valide et être disponible à voyager pour affaires
- Un programme de flexibilité à l’écoute de tes besoins (horaire flexible, horaire comprimé, télétravail et plus)
- Des assurances collectives avec des plans qui s’adaptent à ta réalité
- Un REER avec contribution de l’employeur pour des finances qui tiennent la route
- Un programme d’aide aux employé·es et à leur famille (PAEF) et l’accès à un service de télémédecine pour un coup de pouce quand c’est nécessaire
- Ta cotisation à l’Ordre des ingénieurs du Québec (OIQ) payée par l’employeur
- Une vie en dehors du travail grâce à des congés pour maladie, besoins personnels ou raisons familiales
- Des activités sociales pour connecter avec tes collègues
- Du soutien à ton développement pour avancer dans ta carrière
- Un environnement sain et sécuritaire et un comité santé pour assurer ton bien-être au quotidien
