Spécialiste bilingue en facilitation de la réintégration au travail

L’équipe des Opérations invalidité de l’SCGA est à la recherche d’une personne axée sur le service à la clientèle pour se joindre à l’équipe à titre de spécialiste bilingue en facilitation de la réintégration au travail (SRT). Elle appuiera les opérations d’assurance invalidité en coordonnant les évaluations ergonomiques et les initiatives de réintégration au travail, afin d’aider les réclamants à réintégrer le travail plus efficacement. Vous collaborerez étroitement avec les gestionnaires de dossiers afin de gérer divers dossiers et d’offrir les Services de consultation en gestion des absences (SCGA), tout en maintenant des communications soutenues avec les parties prenantes, à distance et en personne.

Il s’agit d’une occasion en télétravail au Québec. Vous devrez vous déplacer partout dans votre province de résidence; vous devez donc posséder un véhicule personnel et un permis de conduire valide.

Responsabilités du poste:

• Soutenir la rentabilité de l’assurance invalidité en accélérant des réintégrations au travail durables et réalisées en temps opportun pour les membres.

• Coordonner et animer les évaluations ergonomiques et les rencontres de réintégration au travail (virtuelles et en personne) en communiquant avec les parties prenantes par téléphone et par courriel.

• Collaborer avec les gestionnaires de dossiers pour gérer des demandes médicales, non médicales et complexes, à l’aide d’un plan axé sur des objectifs et aligné sur la stratégie globale du dossier.

• Offrir, en collaboration avec les gestionnaires de dossiers, les Services de consultation en gestion des absences (SCGA), y compris les évaluations ergonomiques ainsi que la planification de la réintégration au travail et le suivi.

Qualifications

• Diplôme universitaire en kinésiologie, en ergonomie ou dans une discipline connexe.

• Plus de 3 ans d’expérience en réadaptation professionnelle/active et/ou en gestion de dossiers d’invalidité.

• Excellente connaissance des enjeux de santé au travail, des pratiques de réadaptation professionnelle et de l’assurance invalidité.

• Parfaitement bilingue (français/anglais), avec la capacité de soutenir des clients dans des juridictions à l’extérieur du Québec.

• Permis de conduire valide et accès à un véhicule, avec disponibilité à se déplacer à différents endroits.

• Bonne maîtrise de la terminologie médicale et capacité d’interpréter l’information clinique dans un contexte de travail. Capacité à réaliser des évaluations ergonomiques et à animer des rencontres de facilitation.

• Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale, incluant une gestion professionnelle des parties prenantes.

• Bonne aisance avec les outils informatiques, incluant Microsoft Office (Excel, Outlook, Word).

Lorsque vous vous joignez à notre équipe:

• Nous vous donnerons les moyens d’apprendre et d’évoluer vers la carrière que vous souhaitez.

• Nous vous reconnaîtrons et vous appuierons dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots.

• Au sein de notre équipe mondiale, nous vous aiderons à contribuer à façonner l’avenir que vous souhaitez voir.

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à hr@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter hr@manulife.com pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à hr@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.