Senior Product Owner

Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l’ensemble de nos activités. Pour nous aider à nous démarquer, nous vous aidons à progresser, parce que lorsque nos collègues sont en santé, respectés et vraiment valorisés, nous nous épanouissons tous. Découvrez comment vous pouvez faire progresser votre carrière, avoir une influence et susciter un réel changement avec notre équipe gagnante dès aujourd’hui.

Semaine de travail comprimée

Description d’emploi

Working in a fast-paced, changing environment where every day brings something new and innovative ideas are encouraged to help our customers reach their financial dreams and aspirations. The Manulife Bank Delivery team is seeking a passionate Product Owner who can drive our digital banking transformation. You will collaborate with cross-functional teams to translate business and customer needs into innovative digital banking solutions. Leverage your technical background to lead product development, ensuring alignment with our digital strategy and customer needs. The Product Owner contributes to the realization of Value Stream strategy, vision, and OKRs by aligning and prioritizing business goals with actionable results.

Key Accountabilities:

• Define and communicate the product vision and roadmap to the squad, stakeholders, and technology partners.
• Collaborate with cross-functional teams to gather and prioritize product requirements, user stories, and acceptance criteria.
• Work closely with the squads and FinTech partners to ensure timely delivery of product features and improvements.
• Lead PI Planning activities ensuring prioritized features are refined and sized to deliver on commitments.
• Leverage your deep technology background to lead the squad members, with a focus on leveraging technology for creative problem solving
• Possess a foundational understanding of the technologies being used by the engineering team such as APIs, front end applications and vendor integrations for effective communication and decision making, Experiences in leveraging technology to tackle business problems
• Ability to understand the tradeoffs between a technical target state and near-term deliverables
• Conduct market research and analysis to identify customer needs, market trends, and competitive landscape.
• Define and supervise key product metrics and KPIs to measure product success and identify areas for improvement.
• Lead and prioritize the product backlog, ensuring that it aligns with the product vision and business goals.
• Engage with team members to gather feedback and ensure alignment on product priorities and direction.
• Identify trade-offs to ensure alignment on priorities between the team and partners
• Lead product demonstrations, gather feedback, and iterate on product features and functionality.

Backlog Management

• Lead the squad in ensuring value creation for the business, customers, and end-users by leading the squad backlog and ensuring that the highest value work is always being implemented.

• Work with the squad to define hypotheses, run experiments (surveys, concept testing, analytics tools, A/B testing), and analyze data to make decisions on user stories that influence the direction of delivery.
• Build and groom the backlog ensuring it’s clear and understood by all squad members.
• Incorporate feedback from team member demos, interviews, user research, and engineering into the squad backlog.
• Accept completed user stories of the squad by ensuring all stories meet the definition of done.

Squad Alignment & Communication

• Provide strategic team leadership in leading delivery of business outcome-focused work.
• Encourage and empower the team and lead without direct authority. Ability to gauge how the team is doing and drive the necessary actions to improve.
• Effective communication to clearly articulate priorities to the team and stakeholders and create strong relationships with team members.
• Brings a coaching attitude to scaled agile practices and banking product knowledge.
• Encourage innovation within the team by helping establish a culture that nurtures creativity, facilitate brainstorming sessions, and rapidly prototype innovative ideas to stay ahead of market trends.

Requirements

• 5+ years of experience as a Product Owner or Product Manager
• 5+ years of experience in the digital banking industry
• Strong knowledge of digital banking platforms, FinTech solutions, mobile/web banking apps
• Degree in computer science, information technology or business
• Solid understanding of agile methodologies preferably in SAFe
• Experience using JIRA and Confluence

What can we offer you?

• A competitive salary and benefits packages.
• A growth trajectory that extends upward and outward, encouraging you to follow your passions and learn new skills.
• A focus on growing your career path with us.
• Flexible work policies and strong work-life balance.
• Professional development and leadership opportunities.

Our commitment to you

• Values-first culture
  We lead with our Values every day and bring them to life together.
• Boundless opportunity
  We create opportunities to learn and grow at every stage of your career.
• Continuous innovation
  We invite you to help redefine the future of financial services.
• Delivering the promise of Diversity, Equity and Inclusion
  We foster an inclusive workplace where everyone thrives.
• Championing Corporate Citizenship
  We build a business that benefits all stakeholders and has a positive social and environmental impact.

À propos de John Hancock et de Manuvie

John Hancock est une unité de la Société Financière Manuvie, un groupe mondial et chef de file des services financiers qui aide les gens à prendre plus facilement des décisions et à vivre mieux. Nous exerçons nos activités principalement sous les noms John Hancock aux États-Unis et Manuvie à l’échelle mondiale, y compris au Canada, en Asie et en Europe. Nous proposons des conseils financiers ainsi que des solutions d’assurance et de gestion de patrimoine et d’actifs à des particuliers, à des groupes et à des institutions. Au 30 juin 2021, l’actif géré et administré par Manuvie et ses filiales se chiffrait à 1 300 milliards de dollars canadiens (1 100 milliards de dollars américains). La Société Financière Manuvie est inscrite aux bourses de Toronto (TSX), de New York (NYSE) et des Philippines (PSE) sous le symbole « MFC » et à la Bourse de Hong Kong (SEHK) sous le symbole « 945 ». Vous pouvez consulter le site de Manuvie à l’adresse manuvie.com.

John Hancock, une des plus importantes sociétés d’assurance vie aux États-Unis, offre à plus de 10 millions d’Américains une vaste gamme de produits financiers, y compris des produits d’assurance vie, de rente, de placement, ainsi que les régimes 401(k) et les régimes d’épargne-études. Pour de plus amples renseignements au sujet de John Hancock, rendez-vous à l’adresse www.johnhancock.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Salaire et avantages sociaux

Le salaire de base annuel pour ce poste est indiqué ci-dessous.

Région principale

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.